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  • No : 1207
  • 公開日時 : 2014/12/05 12:00
  • 更新日時 : 2024/01/31 11:29
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【かんたん残高照会(インターネット残高照会)】ログインパスワードの再設定方法を知りたい。

【かんたん残高照会(インターネット残高照会)】ログインパスワードの再設定方法を知りたい。
 
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回答

以下手順に沿ってお手続きを行ってください。
 
 
スマートフォンからのお手続き
file_image かんたん残高照会(インターネット残高照会)ログイン画面の、ログインボタンの下のテキストをタップ。
 
②必要事項を記入し、ログインボタンをタップ。
 
③「インターネット残高照会サービス規定はこちら」をタップし、内容を確認。「同意する」を選択し、次へボタンをタップ。
 
④新しいログインパスワードを入力し、登録メールアドレス等に変更があれば修正。登録ボタンをタップし、完了。
 
<上記手順の入力情報を複数回誤った場合>
不正ログイン等を防ぐためご利用停止となり、店舗もしくは電話でのお手続きが必要となります。詳しくはこちらをご確認ください。
 
【ご留意事項】
  • 通帳を発行しない「みずほe-口座」をご利用またはインターネット支店(=支店番号「560」)の方は「かんたん残高照会」をご利用いただけません。
  • ログインパスワードのお問い合わせはできません。
*店番号(支店番号)はキャッシュカードの表面やみずほダイレクトアプリのホーム画面等でご確認いただけます。
 
パソコンからのお手続き
 
②必要事項を記入し、ログインボタンをクリック。
 
③「インターネット残高照会サービス規定はこちら」をクリックし、内容を確認。「同意する」を選択し、次へボタンをクリック。
 
④新しいログインパスワードを入力し、登録メールアドレス等に変更があれば修正。登録ボタンをクリックし、完了。
 
<上記手順の入力情報を複数回誤った場合>
不正ログイン等を防ぐためご利用停止となり、店舗もしくは電話でのお手続きが必要となります。詳しくはこちらをご確認ください。
 
【ご留意事項】
  • 通帳を発行しない「みずほe-口座」をご利用またはインターネット支店(=支店番号「560」)の方は「かんたん残高照会」をご利用いただけません。
  • ログインパスワードのお問い合わせはできません。
*店番号(支店番号)はキャッシュカードの表面やみずほダイレクトアプリのホーム画面等でご確認いただけます。
 
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