• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 12411
  • 公開日時 : 2026/08/01 00:00
  • 印刷

「ご登録情報」の再確認画面で画面がフリーズし、操作方法がわからない

「ご登録情報」の再確認画面で画面がフリーズし、操作方法がわからない

カテゴリー : 

回答

以下の方法をお試しいただき、改善しない場合はコールセンターへご連絡ください。

・端末を再起動

・アプリを再インストール

【J-Coin Payサポートセンター】
電話番号:0120-324-367 
受付時間:9時00分~17時00分(年中無休)

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます