みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)が利用できない理由として、以下のことが考えられます。
上記いずれかの方法でも解決しない場合は
こちらをご確認ください。
■ご利用限度額を超えている場合
■カードの有効期限が切れている場合
■磁気・IC不良になっている場合
カードの再発行手続きをお願いいたします。
再発行方法は「
通帳・カードの再発行」をご確認ください。
なお、磁気ストライプやICチップが濡れていたり、汚れているために読み取りができない場合があります。カード表面を柔らかい布などで拭くなど、汚れを落とすことで利用できる場合がありますのでお試しください。
■上記いずれかの方法でも解決しない場合
提供元クレジットカード会社へお電話でお問い合わせください。
みずほマイレージクラブ専用デスクにお電話いただいた後、[2#]をご入力後、以下いずれかの問い合わせダイヤルをご入力ください。入力後そのままお待ちいただくと、各クレジットカード会社のオペレーターにつながります。お電話の際はおかけ間違いにご注意ください。
<みずほマイレージクラブ専用デスク>
[通話料無料]0120–1–32402 [2#]
クレジットカード会社
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問い合わせダイヤル
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UCカード
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[1#] → [6#]
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セゾンカード
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[2#] → [6#]
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オリコカード
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[3#]
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海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合
[通話料有料]+81–3–6743–7777[2#]
受付時間:9時00分~17時00分
*オリコカードに関する照会は、9時30分~17時30分となります。
*1月1日~3日、5月3日~5日はご利用いただけません。
*ダイヤル回線をご利用の場合は、電話がつながり次第「*」「PB」「トーン」などのボタンを押し、プッシュトーンへお切り替えください。
お問い合わせいただける内容につきましては、「
みずほマイレージクラブ専用デスク」をご覧ください。
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