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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 1374
  • 公開日時 : 2015/03/20 08:00
  • 更新日時 : 2021/11/09 13:25
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ワンタイムパスワードカードの電池が切れそうです

ワンタイムパスワードカードの電池が切れそうです。
カテゴリー : 

回答

電池切れが近づくと、ワンタイムパスワードカードのボタンを押した際に「LASt」と表示されるようになります。
画面表示と電池切れまでの目安は以下のとおりです。
LASt2:3ヵ月から1ヵ月半
LASt1:1ヵ月半から電池切れ直前
LASt:電池切れ直前

 
ワンタイムパスワードカードの再発行のお申込受付は、2020年8月9日をもちまして終了しておりますので電池が切れた場合はワンタイムパスワードカードをご解約のうえ、みずほダイレクトご利用カードにてお取引ください。その際はみずほ銀行店舗またはみずほダイレクトヘルプデスクまでお申し出ください。
引き続きワンタイムパスワードをご利用いただくにはワンタイムパスワードアプリをお申込みください。
 
みずほダイレクトヘルプデスク
0120-3242-99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
03-3211-9324
<受付時間>
平日 9時00分~17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分~17時00分 
*1月1日~2日はご利用いただけません。

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