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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 1376
  • 公開日時 : 2015/03/20 08:00
  • 更新日時 : 2021/11/09 13:26
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ワンタイムパスワードカードの再発行はみずほダイレクトで申し込みできますか

ワンタイムパスワードカードの再発行はみずほダイレクトで申し込みできますか。
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回答

ワンタイムパスワードの再発行のお申込受付は2020年8月9日をもちまして終了しております。
再発行の代替方法は以下となります。
 
■引き続きワンタイムパスワードを利用する場合
ワンタイムパスワードアプリをお申込みください。なお、ワンタイムパスワードアプリの利用登録をするまでは引き続きワンタイムパスワードカードをご利用いただけます。
 
■みずほダイレクトご利用カードを利用する場合
ワンタイムパスワードカードを解約するとみずほダイレクトご利用カードを利用することができます。
 
■ワンタイムパスワードカードの故障または紛失の場合
インターネットでの解約手続きはできません。みずほダイレクトヘルプデスクまたはみずほ銀行店舗までお申し出ください。
 
みずほダイレクトヘルプデスク
0120-3242-99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
03-3211-9324
<受付時間>
平日 9時00分~17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分~17時00分 
*1月1日~2日はご利用いただけません。
 

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