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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 169
  • 公開日時 : 2015/06/15 14:00
  • 更新日時 : 2020/10/05 08:39
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みずほダイレクトで投資信託注文の取り消しはできますか

みずほダイレクトで投資信託注文の取り消しはできますか?
 
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回答

以下の方法でお手続きできます。
 
■みずほダイレクト[インターネットバンキング](パソコン・スマートフォン)
インターネットバンキングにログイン後、投資信託メニューの「注文確認・取消」からお手続きください。
申し込み状況が「受付完了」「取引成立」の場合は、インターネットバンキングでは取り消しできませんので、ファンドごとに定められている当日取扱締切時間までにみずほインフォメーションダイヤルでお手続きください。
 
■みずほインフォメーションダイヤル
ファンドごとに定められている当日取扱締切時間まで、ご注文の取り消しができます。お客さま番号、第1暗証番号、第2暗証番号をご用意のうえ、下記までご連絡ください。なお、ワンタインムパスワードご利用の場合も第2暗証番号が必要となります。
 
0120-3242-86  3#
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
042-311-9210 3#
<受付時間>
平日 9時00分~17時00分
*12月31日~1月3日、祝日・振替休日はご利用できません。
 

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