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FAQ（よくあるご質問）

  • No : 1701
  • 公開日時 : 2015/12/01 14:00
  • 更新日時 : 2021/07/14 19:13
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インターネットバンキングで振り込みをしたが、振込先から入金されていないといわれた。状況確認したい

インターネットバンキングで振り込みをしたが、振込先から入金されていないといわれた。状況確認したい
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回答

みずほダイレクトでお取引明細をご確認ください。
なお、振込入金に要する時間は取引の混雑状況・先方金融機関の入金処理状況等によって変わります。
入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が引落口座に返金されます。
返金されていない場合には、みずほダイレクトヘルプデスクまでご連絡ください。
 
みずほダイレクトヘルプデスク
0120-3242-99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
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土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～2日はご利用いただけません
*12月31日と1月3日の受付時間は9時00分～17時00分です

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