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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 1702
  • 公開日時 : 2015/12/01 14:00
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インターネットバンキングで振り込みをしたが、資金が戻ってきた

インターネットバンキングで振り込みをしたが、資金が戻ってきた
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回答

入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が返金されます。
インターネットバンキングでの振込内容と振込先情報が異なっていないかご確認いただき、ご不明な点があれば、みずほダイレクトヘルプデスクまでご連絡ください。

振込内容の履歴は、インターネットバンキングでのお振込メニューで直近10件を確認できます。

みずほダイレクトヘルプデスク
0120-3242-99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合は
03-3211-9324[通話料有料]
<受付時間>
月曜日~金曜日 9時00分-21時00分
土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分-17時00分
*1月1日~2日を除く
*12月31日と1月3日は9時00分-17時00分の受付となります。

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