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FAQ（よくあるご質問）

印鑑を変更したいので、手続き方法を教えてください。

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印鑑の変更は、お取引店またはお近くのみずほ銀行窓口*でお手続きください。

*店舗の情報については、「ATM・店舗検索」をご確認ください。

【ご用意いただくもの】

・キャッシュカードまたは通帳

・お届け印（新・旧両方）

・本人確認書類（運転免許証・各種健康保険証など）

＜ご印鑑を紛失された場合＞

直ちにお取引店または下記までご連絡ください。

■平日 9時00分～17時00分

お取引店までご連絡ください。お取引店のお問い合わせ先は、「ATM・店舗検索」をご覧ください。

■平日の上記お取引店受付時間以外および土・日曜日、祝日・振替休日

喪失受付センターへご連絡ください。

＜喪失受付センター＞

0120-415-415
海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合［通話料有料］
03-5500-3737