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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 2081
  • 公開日時 : 2016/11/21 09:00
  • 更新日時 : 2016/11/21 18:12
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「ワンタイムパスワードアプリ」を利用中です。みずほダイレクトアプリをアンインストールしてしまいました

「ワンタイムパスワードアプリ」を利用中です。みずほダイレクトアプリをアンインストールしてしまいました。
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回答

ワンタイムパスワードアプリを解約のうえ、再度お申し込みください。
くわしくはみずほダイレクトヘルプデスクまたはみずほ銀行店頭までお申し出ください。
 
■みずほダイレクトヘルプデスク
0120-3242-99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合は
03-3211-9324[通話料有料]
<受付時間>
月曜日~金曜日 9時00分~21時00分
土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分~17時00分
*1月1日~2日を除く
*12月31日と1月3日は9時00分~17時00分の受付となります。
 
【みずほ銀行店頭での手続き時にご用意いただくもの】
  • 通帳などみずほダイレクトの代表利用口座番号が分かるもの
  • 代表利用口座のお届け印

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