「ワンタイムパスワードアプリ」を申し込みましたが、ハガキが届きません
「ワンタイムパスワードアプリ」を申し込みましたが、ハガキが届きません。
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回答
ワンタイムパスワードアプリのお申込後、約2週間で届きます。
（アプリの申込と同時に住所変更を同時にしている場合は、3週間程度かかる場合があります。）
（アプリの申込と同時に住所変更を同時にしている場合は、3週間程度かかる場合があります。）
3週間程度経過しても届かない場合は、みずほダイレクトヘルプデスクにお問い合わせください。
■みずほダイレクトヘルプデスク
平日 9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～2日はご利用いただけません。
［通話料無料］0120–3242–99
［通話料無料］0120–3242–99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合は
［通話料有料］03–3211–9324
［通話料有料］03–3211–9324
<受付時間>平日 9時00分～17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分
*1月1日～2日はご利用いただけません。
＜ワンタイムパスワードアプリの新規お申込受付の停止＞
ワンタイムパスワードアプリは2024年2月26日 月曜日より新規お申込受付を停止しております。
今後は、ワンタイムパスワードアプリと同様に、お取引ごとに第2暗証番号が変わる「
ご利用カード（アプリ版）」をご利用いただきますようお願い申しあげます*。
ご利用カード（アプリ版）」をご利用いただきますようお願い申しあげます*。* トランザクション認証のご利用を希望の方は「 ワンタイムパスワードカード」のお申込をご検討ください。
ワンタイムパスワードカード」のお申込をご検討ください。現在ワンタイムパスワードアプリをご利用中のお客さまは、現在と同一の端末であればサービス終了（未定）までは引き続きご利用いただけます。ただし、機種変更やみずほダイレクトアプリをアンインストールした場合には、サービス終了前でもご利用できなくなりますのでご留意ください。