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  • No : 2088
  • 公開日時 : 2016/11/21 09:00
  • 更新日時 : 2022/02/14 15:55
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「ワンタイムパスワードアプリ」を申し込みましたが、ハガキが届きません

「ワンタイムパスワードアプリ」を申し込みましたが、ハガキが届きません。
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回答

ワンタイムパスワードアプリのお申し込み後、約2週間で届きます。
(アプリの申込みと同時に住所変更を同時にしている場合は、3週間程度かかる場合があります。)
3週間程度経過しても届かない場合は、みずほダイレクトヘルプデスクにお問い合わせください。
 
■みずほダイレクトヘルプデスク
0120–3242–99
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合は
03–3211–9324[通話料有料]
03–3211–9324[通話料有料]
<受付時間>
平日 9時00分~17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分~17時00分 
*1月1日~2日はご利用いただけません。

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