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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 349
  • 公開日時 : 2014/06/10 17:10
  • 更新日時 : 2021/07/13 13:17
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初めてみずほダイレクトを利用します。初回登録をしようとしたら「合言葉」の入力画面が表示されました。

初めてみずほダイレクトを利用します。初回登録をしようとしたら「合言葉」の入力画面が表示されました。
 
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回答

みずほダイレクトで「合言葉」の入力画面が表示されてログインできない要因として、以下が考えられます。

■お客さま番号を誤って入力している
「みずほダイレクトご利用カード」に記載のお客さま番号を、再度ご確認ください。
 
<みずほダイレクトご利用カード>
*画像は参考イメージです。
 
*画像は参考イメージです。
 
■ご利用開始日が到来していない
店舗で「みずほダイレクトご利用カード」をお渡しした場合、原則、お申し込み日当日からご利用可能となりますが、詳しいご利用開始日については、お取引店へご確認ください。また、ご利用カードの台紙にご利用開始日が記載されています。

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