FAQ（よくあるご質問）

みずほJCBデビットが使えない主な原因として以下が考えられます。

対応方法など詳細は「ご利用できない場合」をご覧ください。

 

・預金残高不足
・ご利用限度額を超えている
・みずほ銀行やJCBが利用を制限している
・預金口座が利用できない状態
・暗証番号が相違している
・インターネットショッピング等で入力した情報が誤っている
・1回払い以外を指定した
 
その他、有効期限切れ･磁気不良･ICチップ不良･カード端末のエラー等が考えられます。

上記以外の場合等、ご不明な点はJCBデビットカードデスクへご連絡ください。

 

【JCBデビットカードデスク】 0570-099-766
＜受付時間＞ 9時00分～17時00分（12月31日～1月3日はご利用いただけません）
*一部の電話機でご利用いただけない場合があります。