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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 4658
  • 公開日時 : 2019/01/07 10:05
  • 更新日時 : 2021/02/22 18:03
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みずほダイレクトの利用を再開したい

みずほダイレクトの利用を再開したい。
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回答

以下により、再度みずほダイレクトをご利用いただくことができます。
 
■ご利用カードが見あたらない場合
みずほダイレクトまたはみずほダイレクトアプリのログイン画面からご利用カードを再発行することができます。
みずほダイレクトのご利用カードが見当たりません
 
■合言葉・ログインパスワードがわからない場合
みずほダイレクトまたはみずほダイレクトアプリのログイン画面の、「ログインパスワード・合言葉をお忘れの場合はこちら」から再設定してください。
 
■ロックしている場合、その他の状況で利用できない場合
みずほダイレクトご利用カードをお手元にご準備のうえみずほダイレクトヘルプデスクまでご連絡ください。
 
みずほダイレクトヘルプデスク
0120-3242-99
ガイダンスに沿って[0](お電話でのご案内)→[1#]→[1#]→[2#]を選択してください。
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
03-3211-9324
ガイダンスに沿って[1#]→[1#]→[2#]を選択してください。
自動音声によりパスワードリセット・ロック解除のお手続きができます。

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