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  • No : 6033
  • 公開日時 : 2021/03/05 17:21
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みずほダイレクトの操作時に「パスワードが漏洩しました」というメッセージが出た場合の対処方法を知りたい

みずほダイレクトの操作時に「パスワードが漏洩しました」というメッセージが出た場合の対処方法を知りたい。
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回答

みずほダイレクトから「パスワードが漏洩しました」とメッセージを出力することはございません。ご利用環境のブラウザやその他ソフトウェアから出力されている可能性があります。
 
  • Google Chromeや、Microsoft Edge等のブラウザのセキュリティ機能が同様のメッセージを出力している場合がございます。ご利用しているブラウザやセキュリティソフトのお問い合わせ窓口にご相談をお願いいたします。
  • フィッシングサイト等正規ではないサイトにアクセスされている可能性もございますので、みずほ銀行の正規サイトであることをご確認いただき、念のためみずほダイレクトの認証情報であるログインパスワードの変更やご利用カードの再発行(第2暗証番号の変更)をしていただくことをお勧めいたします。

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