電話またはお取引店の店舗(またはお近くのみずほ銀行の店舗)にて承っております。
電話でのカードローン解約手続きを希望される場合、あらかじめ、ATMやみずほダイレクトでカードローンお借入残高全額をご返済のうえ、返済用普通預金口座の店番・普通預金口座番号をお控えいただき、お電話いただきますようお願いいたします。また、契約者ご本人さまよりお電話ください。
お取引店以外の店舗にご来店の場合、お取引状況確認に時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
*元金や貸越利息がある場合、解約にあたり清算が必要です。
■電話でのお手続きに必要なもの
・カードローンカード(カードローン専用カードをお持ちの場合)
・カードローンの返済用普通預金口座のキャッシュカード
(キャッシュカードにカードローン機能を付加するキャッシュカード一体型の場合)
みずほ銀行カードローン専用ダイヤル
0120–324–555
音声ガイダンスに従って番号[3]を押してください。
受付時間:
平日 9時00分~18時00分
*12月31日~1月3日、祝日・振替休日はご利用いただけません。
■お取引店の店舗(もしくはお近くのみずほ銀行の店舗)でのお手続きに必要なもの
・カードローンカード(カードローン専用カードをお持ちの場合)
・返済用普通預金口座の取引印鑑
・本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など)