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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 623
  • 公開日時 : 2015/05/28 17:45
  • 更新日時 : 2019/12/05 13:37
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カードローンを解約したい

カードローンの解約をしたいので手続きを教えてください。
 
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回答

電話またはお取引店の店舗(またはお近くのみずほ銀行の店舗)にて承っております。
電話でのカードローン解約手続きを希望される場合、あらかじめ、ATMやみずほダイレクトでカードローンお借入残高全額をご返済のうえ、お電話いただきますようお願いいたします。また、契約者ご本人さまよりお電話ください。
お取引店以外の店舗にご来店の場合、お取引状況確認に時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
 
*元金や貸越利息がある場合、解約にあたり清算が必要です。
 
■電話でのお手続きに必要なもの
・カードローンカード(カードローン専用カードをお持ちの場合)
・カードローンの返済用普通預金口座のキャッシュカード
  (キャッシュカードにカードローン機能を付加するキャッシュカード一体型の場合)

みずほ銀行カードローン専用ダイヤル
0120-324―555
音声ガイダンスに従って番号[3]を押してください。
 
受付時間:
平日 9時00分~20時00分
※12月31日~1月3日、祝日・振替休日はご利用いただけません。

■お取引店の店舗(もしくはお近くのみずほ銀行の店舗)でのお手続きに必要なもの
・カードローンカード(カードローン専用カードをお持ちの場合)
・返済用普通預金口座の取引印鑑
・本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など)
 

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