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  • No : 6601
  • 公開日時 : 2021/12/24 09:01
  • 更新日時 : 2024/03/01 14:17
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来店予約内容の照会やキャンセルの方法を知りたい

来店予約内容の照会やキャンセルの方法を知りたい。

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回答

予約方法によって、予約内容の照会・キャンセルの方法が異なりますので、以下をご確認ください。
*来店予約方法を知りたい方はこちらをご覧ください。
 
 
インターネットで予約した場合
予約完了画面、または予約完了メールに記載された「予約番号」と「確認コード」をご確認のうえ、以下のページ*からお手続きください。
*株式会社リザーブリンクの運営する専用サイトへリンクします。
 
■口座開設・各種手続き等の予約、資産運用・ローンの予約
file_image 予約済内容の照会・キャンセル
 
■店舗主催セミナーの予約
file_image 予約済内容の照会・キャンセル
セミナー開催日の1営業日前の15時を過ぎた場合は開催店にお電話ください。
 
<予約完了メール>
予約完了メールは以下の内容でお送りしております。
 
・セミナー
件名:【みずほ銀行お客さま向けセミナー】0000/00/00 (曜日)仮予約承認のご連絡
送信元アドレス:noreply-mizuhobank_seminar@resv.jp
 
・その他
件名:【みずほ銀行XXX_〇〇支店】0000/00/00(曜日)〇:〇〇予約受付完了のご連絡
送信元アドレス:noreply-mizuhobank@resv.jp
 
予約番号や確認コードがご不明等の理由でインターネットでの照会・キャンセルができない場合はfile_image 予約した店舗へお電話ください。
 
店舗・電話で予約した場合
以下いずれかの方法で予約内容の変更・キャンセルが可能です。
店舗窓口、またはお電話で、「予約番号・予約日・お名前・電話番号等」をお伝えください。
 

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