みずほダイレクトアプリのアプリパスワードをお忘れの場合、 以下のいずれかの方法で再設定を行ってください。

■生体認証でアプリ利用できるがアプリパスワードを忘れてしまった場合
「お客さま情報」タブをタップし、「設定の確認・変更」の「アプリパスワードの変更」から再設定を行ってください。

■アプリパスワードを忘れてしまいアプリをご利用できない場合
次の手順でアプリの再インストール、アプリパスワードの再設定を行ってください。
(1) みずほダイレクトアプリをアンインストール（削除）する。
(2) みずほダイレクトガイドブック（アプリのダウンロード）をご参照いただき、アプリのダウンロードおよびアプリの初回登録を行ってください。