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  • No : 9866
  • 公開日時 : 2024/08/27 14:59
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contactcenter@cc.mizuhobank.co.jpというアドレスから電子署名のついていないメールが届いた

contactcenter@cc.mizuhobank.co.jpというアドレスから電子署名のついていないメールが届いた
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回答

当行からお客さまに送信されるメールアドレス「contactcenter@cc.mizuhobank.co.jp」は、S/MIMEによる電子署名が付与されていないメールを送信しております。
 
通常、当行からのメールにはセキュリティ保護のためS/MIMEを付与しておりますが、「contactcenter@cc.mizuhobank.co.jp」からのメールは例外として電子署名が付与されていません。
 
このメールアドレスからのメールは、主に当行コールセンターや有人チャット、メールでのお問い合わせ等でやり取りをさせていただいたお客さまに対して、ご依頼に基づく資料の送付や各種案内に限定して使用されています。
 
不審なメールを受信した場合や、上記目的以外のメールを受信した場合は、直ちに当行照会先
(0120-3242-86、ガイダンスに従い「9#」)までご連絡ください。
0120-3242-86、ガイダンスに従い「9#」)までご連絡ください。
 
セキュリティの確保とお客さまの安全のため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
 

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