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  • No : 5669
  • 公開日時 : 2020/10/07 11:15

【みずほダイレクト】お客さま番号の確認方法が知りたい。

お客さま番号は、以下いずれかの方法でご確認いただけます。
 
 
ご利用カード(紙カード版)で確認
みずほダイレクトご利用カードの以下赤枠内にある「お客さま番号」欄に記載しております。
 
ご利用カード(紙カード版)を紛失した場合は、みずほダイレクトのご利用カード(紙カード版)を紛失したので再発行したいをご覧ください。
*ご利用カード(アプリ版)に登録している方はご利用カード(紙カード版)をお持ちでない場合があります。
 
みずほダイレクトアプリで確認
■みずほダイレクトアプリ内での確認方法
ステップ1. 画面右下の「お客さまメニュー」をタップ
*「お客さま情報」と表示されている方は、ステップ2の下に記載の「表示される画面が異なる場合」をご確認ください。
 
ステップ2. 以下赤枠内にある「お客さま番号」欄に記載しております
以下の画像のような画面が表示されている方はみずほダイレクトアプリで「かんたん残高照会」をご利用中です。
*かんたん残高照会とみずほダイレクトは異なるサービスです。かんたん残高照会について詳しくはかんたん残高照会とはどのようなサービスですかをご確認ください。
 
①画面下部のメニューが3つ
 
②メニューの「お客さま情報」をタップすると口座番号が表示される
みずほダイレクトアプリでお客さま番号を確認するためには「みずほダイレクト」への切り替えが必要です。詳しい操作方法はこちらをご覧ください。
 
■クイックアクション(アプリアイコン長押し)による確認方法
ステップ1. ホーム画面より、みずほダイレクトアプリのアイコンを長押しし、「第2暗証番号発行」をタップ
 
ステップ2. アプリパスワードを入力、または生体認証を実施
 
ステップ3. 第2暗証番号発行画面にある、以下赤枠内の「お客さま番号」欄に記載しております
 
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