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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 6149
  • 公開日時 : 2021/03/05 17:21

みずほWalletに登録したメールアドレスを変更したい。

みずほWalletを登録しているスマートフォンは以下のうち、どちらですか。
 
Android

回答

既にご登録済みのメールアドレスを変更するには、発行済みのSmart Debitを一度退会のうえ、再発行する必要がございます。以下のお手続きをお試しください。
 
1.発行済みのSmart Debitを退会する
①みずほWallet for Android内メニューの「アカウント」を選択
②アカウント画面下部にある「みずほWallet」の退会ボタンより退会のお手続きを実施
*退会のお手続きの際には、ご自身で設定したWalletアカウントのパスワードが必要です。パスワードが分からない場合は、入力画面下部の「パスワードを忘れた場合はこちら」から再設定してください。
*ご自身で設定したWalletアカウントのパスワードが不明かつ、既にみずほWalletに登録していたメールアドレスが使用できない場合はみずほダイレクトヘルプデスク(0120-3242-99)までご連絡ください。
 
2.新規に正しいメールアドレスでSmart Debitを発行する
Smart Debitの発行手順についてはこちらをご確認ください。
*Smart Debitを再度発行するにはみずほダイレクトのご契約が必要です。現在ご契約がない方はみずほダイレクトを新規契約のうえ、Smart Debitを発行ください。

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