• No : 2081
  • 公開日時 : 2016/11/21 09:00
  • 更新日時 : 2021/11/09 13:30
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「ワンタイムパスワードアプリ」を利用中です。みずほダイレクトアプリをアンインストールしてしまいました

「ワンタイムパスワードアプリ」を利用中です。みずほダイレクトアプリをアンインストールしてしまいました。
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回答

ワンタイムパスワードアプリを解約のうえ、再度お申し込みください。
ワンタイムパスワードアプリの解約には、みずほダイレクトヘルプデスクまたはみずほ銀行店舗でのお手続きが必要です。
 
■電話でのお手続き
みずほダイレクトヘルプデスク

0120-3242-99[3#]
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
03-3211-9324
<受付時間>
平日 9時00分~17時00分
土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分~17時00分 
*1月1日~2日はご利用いただけません。
 
■店舗でのお手続き
ご用意いただくもの
  • みずほダイレクトの代表利用口座番号が分かるもの(キャッシュカードまたは通帳等)
  • 代表利用口座のお届け印*
*印鑑レス口座をご利用のお客さまはお届け印の代わりにキャッシュカードをお持ちください。
ワンタイムパスワードについて