• No : 21
  • 公開日時 : 2015/06/30 09:00
  • 更新日時 : 2022/02/02 17:35
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通帳・キャッシュカード・印鑑をなくしてしまいました

通帳・キャッシュカード・印鑑をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?
 
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回答

通帳・キャッシュカード・印鑑を紛失した場合は、お取引店または下記窓口にご連絡ください。
直ちに、お取引を停止します。
 
■お取引店: 月曜日~金曜日 9時00分~17時00分
お取引店のお問い合わせ先は、「ATM・店舗検索」をご覧ください。
  
喪失受付センター:
月曜日~金曜日の上記お取引店受付時間以外および土・日曜日、祝日、振替休日

0120–415–415
海外からのご利用は
03–5500–3737(通話料有料)
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