【みずほダイレクト［インターネットバンキング］】ログインパスワードを変更したい

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回答

みずほダイレクト［インターネットバンキング］にログインするためのログインパスワード*について、あてはまる状況をお選びください。

*ログインパスワードとは、お客さまが設定した6桁から32桁の半角英数字です。

*アプリ起動時に求められる6桁の数字はアプリパスワードです。アプリパスワードを変更したい場合はこちらをご確認ください。

現在使用しているログインパスワードが分かる

みずほダイレクト［インターネットバンキング］のログインパスワードが分かる場合は、以下の方法でログインパスワードを変更することができます。

みずほダイレクトにログイン後、以下の手順で変更手続きをしてください。

■アプリでのお手続き

1．みずほダイレクトアプリを起動
2．右下の「お客さまメニュー」をタップ
3．画面を下にスクロールし、ご登録情報の確認・変更メニューの「ログインパスワードの変更」をタップ

■インターネットでのお手続き（スマートフォン）

1．メインメニューで「メニュー」を選択
2．「パスワード変更」をタップ
3．変更画面でログインパスワードを変更

■インターネットでのお手続き（パソコン）

1．メインメニューで「各種手続き」を選択
2．「ログインパスワード変更」をクリック
3．変更画面でログインパスワードを変更

現在使用しているログインパスワードが分からない、忘れた

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ログインパスワードを誤って入力し、ロックがかかった