• No : 5976
  • 公開日時 : 2021/02/05 16:05
  • 印刷

新規登録時にログインメールアドレス、パスワードなどを設定しましたが、ログインできません。どうすればいいですか

新規登録時にログインメールアドレス、パスワードなどを設定しましたが、ログインできません。どうすればいいですか。
カテゴリー : 

回答

  • 入力したメールアドレス(特に@)に全角が含まれていないこと、途中に半角スペースが混在していないことをご確認ください。
  • 使用しているブラウザがSafariもしくはChromeであることをご確認ください。(それ以外のブラウザでの動作は確認しておりません)
  • ブラウザをプライベートモードで開いていないことをご確認ください。