第1暗証番号がご不明の場合、「ご利用カード」の再発行手続きを行うことで、第1暗証番号を再設定*することができます。 なお、第1暗証番号の照会は承っておりません。 *ご利用カード再発行手続きと同時に、第1暗証番号の設定を行います。 <第1暗証番号とは> みずほダイレクトご契約時にご登録いただいた4桁... 詳細表示
スマートフォンを機種変更します。みずほダイレクトアプリで利用している「ワンタイムパスワード」を継続して使えますか。
みずほダイレクトアプリで利用しているワンタイムパスワード(以下、ワンタイムパスワードアプリといいます)は、機種変更時に新しい端末に引き継ぐことはできません。 また、ワンタイムパスワードアプリは、2024年2月26日 月曜日より新規お申込受付を停止しているため、今後は「ご利用カード(アプリ版)*」をご使用ください... 詳細表示
【みずほダイレクト】ご利用カード(紙カード版)を紛失してしまった。
お客さまの状況に近いものを以下からお選びください。 ご利用カード(紙カード版)を紛失し、盗難の可能性がある ご利用カード(紙カード版)を紛失し、盗難の可能性はない ご利用カード(アプリ版)を利用中 *ご利用カード(アプリ版)をご利用中かどうか分からない場合はご利用カード(アプリ版)を登録しているか... 詳細表示
【みずほダイレクト】身に覚えのない取引を確認した。相談窓口を確認したい。
身に覚えのない振込など不審な点を確認された場合は、直ちに以下みずほダイレクト専用ダイヤルまで連絡ください。 <みずほダイレクト専用デスク> [通話料無料]0120–324–878 [通話料無料]0120–324–878 海外からはご利用いただけません。 受付時間:平日9時00分~21時00分 ... 詳細表示
【みずほダイレクト】ログインパスワードの再設定手続が完了できない。
再設定手続が完了できない場合は、以下が原因として考えられます。 *再設定方法がわからない方はこちらをご覧ください。 ■再設定完了前にお取引き画面を閉じてしまった 「メール送信」ボタンをクリックした後など、再設定が完了する前にお取引き画面を閉じてしまった場合は、再度始めからお手続きをしてください。 *解... 詳細表示
【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードアプリの利用方法を知りたい。
振込や振替の取引時など、ワンタイムパスワードの入力を求められた際は以下の手順でお手続きください。 なお、ワンタイムパスワードのお申込方法についてはこちらをご覧ください。 ワンタイムパスワードカードの利用方法についてはこちらをご覧ください。 ステップ1.振込(振替)などの手続きでワンタイムパスワードの入力... 詳細表示
ワンタイムパスワードカードの電池が切れる前に、お電話または、お近くのみずほ銀行店舗でワンタイムパスワードカード再発行をお申し込みください。 なお、ワンタイムパスワードカードの利用登録にご利用カード(紙カード版)に記載の第2暗証番号が必要になります。ご利用カード(紙カード版)がお手元にない場合は、ご利用カ... 詳細表示
複数のスマートフォンから「ワンタイムパスワードアプリ」を利用することはできますか
複数のスマートフォンから「ワンタイムパスワードアプリ」を利用することはできません。 利用登録を行った1台のスマートフォンのみ、ワンタイムパスワードを発行できます。 ▼2台のスマートフォン(A,B)にみずほダイレクトアプリを登録し、ワンタイムパスワードアプリをスマートフォンBに登録しているケース ... 詳細表示
以下のいずれかの方法でお手続きできます。 なお、ワンタイムパスワードカード解約後は、取引の際は、ご利用カード*に記載の第2暗証番号をご利用ください。 *2024年7月よりセキュリティ強化のためご利用カード(紙カード版)での振込・ペイジーのご利用ができなくなります。 みずほダイレクトでのお手続き 電話で... 詳細表示
【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードカードの利用方法を知りたい。
振込や振替の取引時など、ワンタイムパスワードの入力を求められた際は以下の手順でお手続きください。 なお、ワンタイムパスワードのお申込方法についてはこちらをご覧ください。 ワンタイムパスワードアプリの利用方法についてはこちらをご覧ください。 新しい振込先に振り込む場合 上記以外の取引の場合 新... 詳細表示
29件中 1 - 10 件を表示