FAQ（よくあるご質問）

口座残高不足でカードローンの引き落としができませんでした

口座残高不足でカードローンの引き落としが出来なかった場合、原則、返済用普通預金口座に返済金額の入金があれば、入金の当日夜間に引き落としとなります(引き落としとなるまでは、カードローンは利用できません)。 ご不明の点は、お取引店にご連絡ください。お取引状況を確認のうえ、ご案内します。 *返済金額のご入金が銀行休業 詳細表示

住宅ローンの借入人本人が亡くなった場合や高度障がいになった場合、手続きはどうすればよいですか。

ご用意いただくもの お問い合わせ時にご用意いただくもの 住宅ローンの返済用預金口座の通帳または住宅ローンの返済予定表 *<団体信用生命保険(団信)とは> 住宅ローンの返済途中で債務者がお亡くなりになる、もしくは所定の高度障がい状態になった場合に、生命保険会社が住宅ローン残高に相当する 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】住宅ローン控除の年末残高証明書を再発行したい

住宅ローンの年末残高証明書は電話でのお手続きで再発行いただけます。なお、再発行手数料は無料です。 ステップ1 お電話 住宅ローンの契約をされた店舗もしくはローンコンサルティングスクエアへお電話 店舗一覧 *店舗へご連絡いただく場合 代表番号「1」「4」「2」を選択してください。 ローン 詳細表示

【ネット住宅ローン】ネット住宅ローンに申込む前に、店舗で相談できますか

店舗でのご相談後に、ネット住宅ローンをお申込いただくことは可能です。 ただし、既に店舗で住宅ローンの申込をしている場合は、ネット住宅ローンに再度お申込いただくことはできません。お申込はネットもしくは店舗のいずれかとなります。 店舗でお申込を行った後にネット住宅ローンご希望の場合、店舗でのお申込を継続いただくか 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】他行複数の住宅ローンを借入している場合、借換することはできますか

複数の住宅ローンの借換は可能です。 ただし、当初借入れローンの資金使途により対応できない場合がありますので、お近くのみずほ銀行にご相談ください。 【ご用意いただくもの】 現在ご利用中の住宅ローン返済予定表 お近くのみずほ銀行店舗 来店予約サービス 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】金利はどこに掲載されていますか

みずほ銀行のウェブサイトで最新の金利を確認できます。 【新規でお借入をご希望の方】 金利は、お申込時ではなく実際にお借入いただく日の金利が適用されます。ご融資日の金利をご確認ください。 また、住宅ローンの金利は、お客さまよりお申込いただいた個別案件の審査を踏まえて総合的にご案内しています。 審査状況に 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】借入金利はいつ決まりますか

正式審査お申込後、審査結果と合わせてご利用いただける金利・金利プランをご案内します。 なお、適用金利は申込・審査時点の金利ではなく、お借入月の金利となりますのでご留意ください。 *金利は毎月ウェブサイトで発表しています。 住宅ローンの金利と諸費用 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】銀行に行かなくても相談はできますか

ご来店いただかなくても以下の方法で住宅ローンの相談ができます。 ■電話での相談 みずほインフォメーションダイヤル［個人のお客さま専用］ ［通話料無料］0120–3242–86［5#］→［1#］ ［通話料無料］0120–3242–86［5#］→［1#］ 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】本人限定郵便が受け取れなかった場合、どうすればいいですか

電子契約のための本人限定郵便が受け取れなかった場合は、住宅ローンのご相談をしている（拠点・取引店・店舗）にご連絡ください。 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】借換と同時にリフォーム資金を借りることができますか

ネット住宅ローンでは、借換と同時にリフォーム資金をお借入することはできません。 ご希望の場合はお近くのみずほ銀行にご相談ください。 ご来店の場合、事前にご予約いただくと、スムーズにご相談いただけます。 来店予約が可能な店舗を探す なお、住宅ローンをお申込やご相談の際には「現在お借入中の住宅ローンの返済 詳細表示