FAQ（よくあるご質問）

ATMで通帳記帳ができる時間を知りたい

ATMで通帳記帳が可能な時間は以下のとおりです。 ■普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立預金 当行ATM稼動時間内 *ATM稼働時間は店舗ごとに異なります。 ■外貨普通預金 当行ATMで月曜日～金曜日8時45分～18時00分 ■当座預金(残高記帳)の場合 当行ATMで月曜日～金曜日8時45分～18時00分 詳細表示

ATMで硬貨入出金がしたい。いつ、どこでできますか

みずほ銀行の店舗内に設置されたATM*で硬貨の入出金をすることができます。 利用時間は以下のとおりです。 ■硬貨による入金 月曜日～金曜日 8時45分～18時00分 (土・日曜日、祝日、振替休日、1月1～3日は利用できません。) ■硬貨による出金 店舗内ATMコーナーの営業時間内 (銀行休業日でも 詳細表示

クレジットカード機能付きキャッシュカードのATMでの挿入方向を教えてください

クレジットカード機能付きICキャッシュカード「みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)」は、お取引の内容によりATMでのカードの挿入方向が異なります。 画面の表示などをよくお確かめのうえ、お間違いのないようにご利用ください。 くわしくは、「みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)の挿入方向について 詳細表示

ATMでの利用限度額を引き上げたい

以下の方法で、ATMでの利用限度額を引き上げることができます。 ■みずほダイレクト[テレホンバンキング] みずほダイレクトの契約があれば、オペレーターサービスでお手続きいただけます。 お手元に「みずほダイレクトご利用カード」をご用意ください。 0120-898-324 フリーダイヤルをご利用いただけない 詳細表示

ATMで現金による振込みができますか

振込金額が10万円以下の場合、以下のATMをご利用いただけます。 ■みずほ銀行の有人店舗内に設置されたATM 平日8時45分から18時までお振り込みいただけます。 ■みずほ銀行の無人ATM 店舗により取り扱いが異なります。 現金振込が可能なATMは、「ATM・店舗検索」から「サービス内容から 詳細表示

コンビニATMの利用手数料を教えてください

1回のご利用ごとに、以下の利用手数料・時間外手数料がかかります。 【みずほマイレージクラブ会員のお客さま】 みずほマイレージクラブ会員のお客さまは、お取引状況に応じてご利用手数料・時間外手数料が無料(月4回まで)となります。 →「みずほマイレージクラブ<うれしい特典>コンビニATM手数料無料 詳細表示

みずほ銀行ATMの利用手数料を教えてください

1回のご利用ごとに、以下の利用手数料・時間外手数料がかかります。 【みずほマイレージクラブ会員のお客さま】 みずほマイレージクラブ会員のお客さまは、お取引状況に応じてご利用手数料・時間外手数料が無料となります。 コンビニATMご利用時の手数料については以下をご覧ください 詳細表示

ATMで通帳が利用できません。どうしたらよいですか

ATMで通帳が利用できない理由として、通帳の磁気不良などが考えられます。 お近くのみずほ銀行にお申しつけください。 みずほダイレクトにご契約済みのお客さまは、みずほダイレクト[インターネットバンキング]でも通帳を再発行できます。 →「みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン」 くわしくは、「通帳 詳細表示

ATMでの引き出し限度額を知りたい

ATMの1日あたりの引き出し限度額は、ATMの機種とキャッシュカードの種類によって以下のとおりとなります。 *上記記載の限度額は1日あたりのATMご利用限度額です。 (例) ・当初設定されている限度額のままご利用の場合、ICキャッシュカード対応ATMで限度額100万円を引き出した後、同じ日のうち 詳細表示

ATMにキャッシュカードを入れても出てきます

ATMにキャッシュカードが挿入できない理由として、以下のことが考えられます。 ■キャッシュカードの磁気またはIC不良 お取引店またはお近くのみずほ銀行店頭へご相談ください。 なお、磁気テープやICチップが濡れていたり、汚れているために読み取りができない場合があります。カード表面を柔らかい布などで拭く 詳細表示