FAQ（よくあるご質問）

ATMで通帳記帳ができる時間を知りたい

ATMで通帳記帳が可能な時間は以下の通りです。 ■普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立預金 みずほ銀行ATM稼動時間内 *ATM稼働時間は店舗ごとに異なります。 ■外貨普通預金 みずほ銀行ATMで平日8時45分～18時00分 ■当座預金入金帳(残高記帳)の場合 みずほ銀行ATMで平日8時45分 詳細表示

ATMで硬貨入出金がしたい。いつ、どこでできますか

みずほ銀行の店舗内に設置されたATM*で硬貨の入出金をすることができます。 利用時間は以下の通りです。 ■硬貨による入金 平日 8時45分～18時00分 (土・日曜日、祝日、振替休日はご利用いただけません。) ■硬貨による出金 店舗内ATMコーナーの営業時間内 (銀行休業日でもATMコーナーが営業して 詳細表示

クレジットカード機能付きキャッシュカードのATMでの挿入方向を教えてください

クレジットカード機能付きICキャッシュカード「みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)」は、お取引の内容によりATMでのカードの挿入方向が異なります。 画面の表示などをよくお確かめのうえ、お間違いのないようにご利用ください。 くわしくは、「みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)の挿入方向について 詳細表示

ATMでの利用限度額を引き上げたい

以下の方法で、ATMでの利用限度額を引き上げることができます。 ■ATM(生体認証対応ATM) ICキャッシュカードに生体認証情報の登録があれば、生体認証対応ATMでお手続きいただけます。 ■窓口での手続き 以下をご用意ください。 ・キャッシュカード ・ご利用の口座のお届け印 ・本人確認書類(運転 詳細表示

ATMで現金による振込ができますか

現金による振込金額が10万円以下の場合、以下のATMをご利用いただけます。 ■みずほ銀行の有人店舗内に設置されたATM 平日8時45分から18時まで現金によるお振込ができます。 ■みずほ銀行の無人ATM 店舗により取扱が異なります。 現金振込が可能なATMは、「ATM・店舗検索」から「サービス 詳細表示

ATMで通帳が利用できません。どうしたらよいですか

ATMで通帳が利用できない理由として、通帳の磁気不良などが考えられます。 みずほ銀行の店舗で、通帳再発行の手続きをお願いします。 みずほダイレクトにご契約済みの場合は、みずほダイレクト[インターネットバンキング]でも通帳の再発行手続きができます。 →「みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン 詳細表示

みずほ銀行ATMの利用手数料を教えてください

1回のご利用ごとに、以下の利用手数料・時間外手数料がかかります。 【みずほマイレージクラブ会員のお客さま】 みずほマイレージクラブ会員のお客さまは、お取引状況に応じてご利用手数料・時間外手数料が無料となります。 イーネットATMご利用時の手数料については以下をご覧ください 詳細表示

コンビニATMの利用手数料を教えてください

イーネットATMのご利用手数料・時間外手数料が無料(最大月3回まで)となります。 →「みずほマイレージクラブ<うれしい特典>イーネットATM手数料無料」 *振込みには上記ATM利用手数料のほかに、別途振込手数料が必要です。 *記載の金額はすべて消費税等を含みます。 (2020年3月1日現在 詳細表示

ATMでキャッシュカードが使えません

ATMでキャッシュカードが使用できない理由として、以下のことが考えられます。 ■キャッシュカードの磁気またはIC不良 お取引店またはお近くのみずほ銀行店頭へご相談ください。 なお、磁気テープやICチップが濡れていたり、汚れているために読み取りができない場合があります。カード表面を柔らかい布などで拭く 詳細表示

ATMでの引き出し限度額を知りたい

ATMの1日あたりの引き出し限度額は、ATMの機種とキャッシュカードの種類によって以下のとおりとなります。 *上記記載の限度額は1日あたりのATMご利用限度額です。 (例) ・当初設定されている限度額のままご利用の場合、ICキャッシュカード対応ATMで限度額100万円を引き出した後、同じ日のうち 詳細表示