FAQ（よくあるご質問）

【みずほ銀行アプリ】利用している「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」を「インターネットバンキング（みずほダイレクト）」に切り替えたい

以下の手順にて操作してください。 ①ホーム画面右下「お客さま情報」をタップ ②新規でインターネットバンキングを申し込む場合は「インターネットバンキングを申し込む」をタップ ※既にご契約がある場合は「ご利用カードでログイン」をタップ ＜関連リンク＞ 【みずほ銀行アプリ】「インターネット... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】「インターネットバンキング（みずほダイレクト）」と「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」どちらでログインしているか知りたい

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）では、「インターネットバンキング」と「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」をご利用いただけます。 インターネットバンキングとキャッシュカード認証（残高照会のみ）ではご利用いただける機能が異なるため、みずほ銀行アプリに表示されるメニューが変わります。画面表示の差... 詳細表示

かんたん残高照会（インターネット残高照会）サービス終了の案内があるが、今後の残高照会や宝くじの購入方法について知りたい。

「かんたん残高照会（インターネット残高照会）」は、2026年7月18日 土曜日をもちましてサービスを終了させていただきました。 残高照会や宝くじの購入等これまでお使いいただいた機能は、引き続きインターネットバンキング（みずほダイレクト）でご利用いただけます。 サービス終了の詳細は こちら インターネットバン... 詳細表示