スマートフォンを機種変更した後も「みずほダイレクトアプリ」を継続して使えますか
機種変更後も「みずほダイレクトアプリ」をご利用いただけます。 機種変更後のみずほダイレクトアプリの継続使用方法については、<みずほ>のアプリ 機種変更ガイド みずほダイレクトアプリをご確認ください。 <関連FAQ> スマートフォンを機種変更した場合も、引き続きみずほダイレクトアプリで生体... 詳細表示
みずほWalletを利用しているスマートフォンを機種変更する/した
お客さまが実施する/された機種変更は、以下のうち、どちらですか。 詳細表示
かんたん残高照会にログインできない理由として、以下のことが考えられます。 ■通帳またはキャッシュカードを喪失している・または発行していない* 通帳またはキャッシュカードを発行していない口座では、ご利用いただけません。 ■最後に利用してから24ヵ月以上ロ... 詳細表示
E1197、E1272などのエラーコードが表示された場合、パスコードを複数回誤って入力した等の理由で正常にみずほWalletを起動できない可能性があります。 ご本人さま確認のうえパスコードロック解除のお手続きを実施いたしますので、みずほダイレクトヘルプデスク(0120-3242-99[2#])へお電話くださ... 詳細表示
みずほWallet for iOSで作ったMizuho Suicaを退会したい
Mizuho Suicaの利用をやめて退会したい場合は、Mizuho Suicaの払戻手続きを行ってください。すべてのSuicaを払い戻すと退会扱いとなります。 ・払戻の手続きにより、Mizuho Suicaの残高より払戻手数料220円を差し引いた金額をご登録の口座にお戻しいたします。お手続きより2週間~1ヵ月... 詳細表示
想定される主なケースは、以下の通りです。 お持ちのiPhoneが下記の端末にあてはまらない場合 ・iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone Xs、iPhone Xs Max、iPhone XR、iPhone X 、iPhone 8 、iPhone 8 Plus 、日本国内で販売... 詳細表示
みずほWallet for iOSから以下について確認ができます。 ■Mizuho Suica ・Mizuho Suicaへのチャージ(入金)用口座として設定した口座の入出金明細 ・Mizuho Suicaへのチャージ金額 *Mizuho Suicaでのお支払利用明細は、iPhoneのWall... 詳細表示
既にApple PayのSuica(Walletアプリ、Suicaアプリケーション)を使用しています。追加でMizuho Suicaの発行をしたい
既にApple PayのSuicaを使用していてもMizuho Suicaを発行することは可能です。 みずほWallet for iOSにてMizuho Suicaを発行のうえ、Apple Payに追加してください。 →その他Mizuho Suicaに関するよくある質問はこちら(東日本... 詳細表示
かんたん残高照会の初回登録で、入力を複数回誤り、利用停止となりました
初回登録時にキャッシュカードの暗証番号・通帳に印字されている最終行の残高の入力を複数回誤った場合、第三者による不正ログイン等を防ぐため、ご利用を停止させていただきます。以下のいずれかの方法で停止解除のお手続きをしてください。本サービスはみずほe-口座(通帳を発行しない口座)は利用対象外です。 ■電話... 詳細表示
ペア口座アプリ~Pair~は、普通預金口座をパートナーと一緒に管理できるアプリです。 本人・パートナーがアプリをダウンロードし、自分口座・共有口座をアプリに登録することで、以下の機能を利用できます。 ・その日の入出金や自分で設定したTodoなど、毎日のおかねの計画をカレンダーで管理 ・入出金があ... 詳細表示