FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCBデビットには入会金・年会費がかかりますか。

以下のカードを除いて、入会金・年会費は無料です。 みずほマイレージクラブカード［ゴールド］は年会費がかかります。あらかじめご了承ください。 ■みずほマイレージクラブカード［ゴールド］ 年会費 11,000円（税込） 詳しくは こちらをご確認ください。 （2025年10月2日現在） 詳細表示

みずほJCBデビットを利用し、海外のATMで現地通貨を引き出したい

みずほJCBデビットは、海外のATMで現地通貨を引き出すことはできません。 詳細表示

みずほJCBデビット（単体型）を再発行したい

再発行のみをご希望の場合には、JCBデビットカードデスクまでご連絡ください。 なお、キャッシュカードが受け取れず廃棄になってしまった場合は、再度の新規申込が必要になります。新規申込方法はこちら 住所変更を伴う場合、銀行に住所変更のお届けをいただいてからJCBデビットカードデスクにご連絡をお願いします。住所変更... 詳細表示

みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き）から、みずほJCBデビット （単体型）に切り替えたい。

みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き）を解約してご新規でみずほJCBデビット（単体型）をお申し込みください。お手続はお近くのみずほ銀行で承ります。 ご用意いただくもの お届け印*1 みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き） キャッシュカード再発行手数料1,100円（消費税等を含む） ... 詳細表示

みずほJCBデビットを2枚発行することはできますか

みずほJCBデビットは1口座につき1枚の発行となります。よって、複数口座をお持ちであれば2枚以上の発行が可能です。 詳細表示

みずほJCBデビットのキャッシュバック制度について知りたいです。

毎月中旬をめどに、前々月16日～前月15日のご利用金額に応じて口座にキャッシュバックします（通帳等には「ﾐｽﾞﾎJCBｷﾔﾂｼﾕﾊﾞﾂｸ」と記載されます）。 *JCBに到達している売上データに基づいて集計するため、翌月のキャッシュバックとなる場合があります。 *ご利用金額に応じたキャッシュバック率は以下の通り... 詳細表示

みずほJCBデビットの暗証番号を忘れてしまいました

以下へご連絡ください。 後日、お届けのご住所に郵送でお知らせします。 【JCB暗証番号サービス】 0120–899–020 0120–899–020 *暗証番号通知書（暗証番号の確認）のご請求は、「2」をご選択ください。 ＜受付時間＞ 24時間・年中無休・自動音声 *スマートフォン・携帯電話... 詳細表示

みずほJCBデビットの家族カードを発行することはできますか。

みずほJCBデビット（一体型・単体型）は家族カード（単体型）を発行することができます。 *家族カード（一体型）はありません。 *家族カード（単体型）の発行可能な枚数は8枚までです。 詳しくは「 みずほJCBデビットの特長」をご覧ください。 ご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください。 ... 詳細表示

みずほJCBデビットで購入した商品の取消・返品をしましたが、返金はいつになりますか。

取消・返品確認後、JCBにて返金手続きを行うため、2週間程度お時間を要する場合がございます。 （場合によっては2週間以上お時間をいただくこともございます。） ご不明な点はJCBデビットカードデスクにお問い合わせください。 【JCBデビットカードデスク】 ［通話料有料］0570–099–766 ［... 詳細表示

みずほJCBデビットの暗証番号を変更したい

お客さまが現在お持ちのカードにより、お手続きの方法が異なります。 みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き）をお持ちのお客さま 店舗での再発行手続きが必要になります。 お手続きの詳細は カード・通帳の再発行に記載されている「店舗でのお手続き」をご覧ください。 なお、暗証番号の変更による再発行... 詳細表示