FAQ（よくあるご質問）

海外からの送金を受け取る場合に必要な情報を教えてください

海外からの送金をみずほ銀行口座で受け取る際は、以下の情報がアルファベットで必要です。 送金をされる方に、これらの情報をお伝えください。 1．銀行名（BANK NAME） MIZUHO BANK, LTD. 2．スイフトコード(SWIFT CODE)/ビックコード(BIC CODE)... 詳細表示

機種変更したが、新しいiPhoneでもみずほWallet for iOSを...

Suica（MizuhoSuica）、デビット（Smart Debit）をご利用のお客さまごとに変更方法が異なります。 ［Mizuho Suica・Smart Debitの両方をご利用のお客さま］ 新端末でも旧端末時に登録した口座と同一口座でMizuho SuicaとSmart D... 詳細表示

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額をしりたい

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額は以下の通りです。 【登録振込先口座への振込】 2,000万円* *ネット振込決済サービスによる振込との合算となります。 【登録振込先口座以外への振込】 0～500万円*1 ※別途、1日あたりの振込限度額の範囲内で平日早朝夜間・休日限度額*2の設定も可... 詳細表示

1日あたりの振込限度額が知りたい

1日あたりの振込限度額は以下の通りです。 【店舗】 1日あたりの制限はありません。 【ATM】 現金・キャッシュカードのタイプにより限度額が異なります。 また、ICキャッシュカードの場合でもICキャッシュカード非対応ATMを利用する場合は限度額が変わります。 一定の範囲で限... 詳細表示

取引口座の名義と異なる名前で振込みをしたい

ご希望のお名前（振込人名）でお振込いただけます。 ■みずほダイレクト[インターネット/モバイルバンキング] 画面上の操作により振込人名を変更することができます。 くわしくは、「振込人名の変更（ご利用ガイド）」をご覧ください。 ■みずほダイレクト[テレホンバンキング]の場合 オペレーターサ... 詳細表示

みずほJCBデビットが使えないと言われました

みずほJCBデビットが使えない主な原因として以下が考えられます。 対応方法など詳細は「ご利用できない場合」をご覧ください。 ・預金残高不足 ・利用できない時間帯 ・ご利用限度額を超えている ・みずほ銀行やJCBが利用を制限している ・預金口座が利用できない状態 ・暗証番号が相違し... 詳細表示

外国通貨の両替はどこで取り扱っていますか

外国通貨の両替は、外貨両替ショップとみずほ銀行の一部店舗で取り扱っています。 外貨両替ショップは、みずほ銀行ウェブサイト「外貨両替ショップ」でご確認いただけます。 外貨両替取扱店は、「ATM・店舗検索」でご確認いただけます。 「サービス内容から検索」で、「外貨両替取扱店」を選択し... 詳細表示

毎月の家賃など自動で振り込みをしたい

家賃などの自動振り込みには、みずほ自動送金サービスをご利用いただけます。 みずほ自動送金サービスは、指定した金額を、指定した日に自動で振り込むことができるサービスです。 お近くのみずほ銀行窓口でお申し込みください。 【ご用意いただくもの】 ・通帳 ・お届け印 ・本人確認書類（運転免許証... 詳細表示

みずほWallet for Androidを使っているスマートフォンの機種...

現在お使いのスマートフォンでみずほWallet for Android内メニュー「アカウント」から機種変更の手続きが必要です。 機種変更手続きののち、変更後の新しいスマートフォン端末でみずほWallet for Androidアプリをインストールしてください。 機種変更前の端末で設定したみずほWallet f... 詳細表示

Mizuho Suicaが発行できない

想定される主なケースは、以下の通りです。 お持ちのiPhoneが下記の端末にあてはまらない場合 ・iPhone X 、iPhone 8 、iPhone 8 Plus 、日本国内で販売された iPhone 7 、iPhone 7 Plus ・iPhone とペアリング済みの Apple Watch... 詳細表示