FAQ（よくあるご質問）

海外からの送金を受け取る場合に必要な情報を教えてください

海外からの送金をみずほ銀行口座で受け取る際は、以下の情報がアルファベットで必要です。 送金をされる方に、これらの情報をお伝えください。 1．銀行名（BANK NAME） MIZUHO BANK, LTD. 2．スイフトコード(SWIFT CODE)/ビックコード(BIC CODE)... 詳細表示

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額をしりたい

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額は以下のとおりです。 【登録振込先口座への振込】 2,000万円*1 【登録振込先口座以外への振込】 0～500万円の範囲で設定できます。*2 * 1 ネット振込決済サービスによる振込と合算 * 2 Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込み... 詳細表示

取引口座の名義と異なる名前で振込みをしたい

ご希望のお名前（振込人名）でお振込いただけます。 ■みずほダイレクト[インターネット/モバイルバンキング] 画面上の操作により振込人名を変更することができます。 くわしくは、「振込人名の変更（ご利用ガイド）」をご覧ください。 ■みずほダイレクト[テレホンバンキング]の場合 オペレーターサ... 詳細表示

毎月の家賃など自動で振り込みをしたい

家賃などの自動振り込みには、みずほ自動送金サービスをご利用いただけます。 みずほ自動送金サービスは、指定した金額を、指定した日に自動で振り込むことができるサービスです。 お近くのみずほ銀行窓口でお申し込みください。 【ご用意いただくもの】 ・通帳 ・お届け印 ・本人確認書類（運転免許証... 詳細表示

口座振替依頼書に銀行確認印をもらいたい

お近くのみずほ銀行にご来店ください。 口座振替依頼書に銀行確認印を押印します。 【ご用意いただくもの】 ・口座振替依頼書 ・口座振替をする口座の通帳 ・本人確認書類（運転免許証・各種健康保険証など） ・お届け印（印影が確認できない場合に備え、念のためご用意ください） 詳細表示

外国通貨の両替はどこで取り扱っていますか

外国通貨の両替は、外貨両替ショップとみずほ銀行の一部店舗で取り扱っています。 外貨両替ショップは、みずほ銀行ウェブサイト「外貨両替ショップ」でご確認いただけます。 外貨両替取扱店は、「ATM・店舗検索」でご確認いただけます。 「サービス内容から検索」で、「外貨両替取扱店」を選択し... 詳細表示

口座振替を申し込みたい

口座振替は、以下のいずれかの方法でお申し込みいただけます。 ■インターネットでの手続き みずほダイレクトの契約があれば、みずほダイレクト[インターネットバンキング]でお手続きいただけます。 NHK受信料、電気料金、NTTの電話料金、ガス料金、水道料金など、公共料金の口座振替や、Yah... 詳細表示

みずほJCBデビットが使えないと言われました

みずほJCBデビットが使えない主な原因として以下が考えられます。 対応方法など詳細は「ご利用できない場合」をご覧ください。 ・預金残高不足 ・利用できない時間帯 ・ご利用限度額を超えている ・みずほ銀行やJCBが利用を制限している ・預金口座が利用できない状態 ・暗証番号が相違し... 詳細表示

ATMで振り込みをしたが、振込先から入金されていないといわれた。状況を確認したい

■みずほ銀行ATMからみずほ銀行キャッシュカードで振り込みをした場合 入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が引落口座に返金されます。 通帳やみずほダイレクトでお取引明細をご確認ください。 なお、振込入金に要する時間は取引の混雑状況・先方金融機関の入金処理状... 詳細表示

機種変更したが、新しいiPhoneでもみずほWallet for iOSを...

機種変更後の新しいiPhone端末に、みずほWallet for iOSをインストールしてください。 ［Apple Payの設定］ みずほWallet for iOSで発行したMizuho Suicaで決済する場合は、機種変更前後でApple PayのMizuho Suica情報の移動が必要です。... 詳細表示