FAQ（よくあるご質問）

みずほJCBデビットを申し込みました。デビットカードはいつ頃届きますか

お届けのご住所宛に、みずほJCBデビット（一体型）・みずほJCBデビット（単体型）ともに簡易書留（転送不要扱い）にて2～3週間でお送りします。日数を過ぎてもカードが届かない場合は、郵便局からの不在通知が届いていないかご確認をお願いいたします。 不在通知が届いていない場合は、JCBデビットカードデスク（【通話料有... 詳細表示

みずほJCBデビットで購入した商品の取消・返品をしましたが、返金はいつになりますか。

取消・返品確認後、JCBにて返金手続きを行うため、2週間程度お時間を要する場合がございます。 （場合によっては2週間以上お時間をいただくこともございます。） ご不明な点はJCBデビットカードデスクにお問い合わせください。 【JCBデビットカードデスク】 ［通話料有料］0570–099–766 ［... 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）、みずほJCBデビットには入会金・年会費がかかりますか。

以下のカードを除いて、入会金・年会費は無料です。 みずほマイレージクラブカード［ゴールド］は年会費がかかります。あらかじめご了承ください。 ■みずほマイレージクラブカード［ゴールド］ 年会費 11,000円（税込） 詳しくは こちらをご確認ください。 （2025年1月10日現在） 詳細表示

クレジットカード機能付きキャッシュカードからみずほJCBデビットカード機能付きキャッシュカード、もしくはみずほJCBデビットカード機能付きキャッシュカードからクレジットカード機能付きキャッシュカードに変更したい。

お近くのみずほ銀行へお申し出ください。お切り替えの手続きをいたします。 ご来店時にご用意いただくもの お届け印*1 みずほマイレージクラブカードもしくはみずほJCBデビット（一体型）*2 *1 印鑑レス口座の方は不要です。 *2 みずほマイレージク... 詳細表示

みずほJCBデビットのキャッシュバック制度についておしえてください。

毎月10日を目途に、前々月16日～前月15日のご利用金額に応じて口座にキャッシュバックします（通帳などには「ﾐｽﾞﾎJCBｷﾔﾂｼﾕﾊﾞﾂｸ」と記載されます）。 *JCBに到達している売上データに基づいて集計するため、翌月のキャッシュバックとなる場合があります。 *ご利用金額に応じたキャッシュバック率は以下の... 詳細表示

みずほJCBデビットの暗証番号を変更したい

お客さまが現在お持ちのカードにより、お手続きの方法が異なります。 みずほJCBデビット（キャッシュカード機能付き）をお持ちのお客さま 店舗での再発行手続きが必要になります。 お手続きの詳細は「キャッシュカードを紛失・破損したので再発行したい」に記載されている「店舗でのお手続き」をご覧ください。 な... 詳細表示

みずほJCBデビットを利用した際に、利用通知メールを受信できるようにしたい

会員専用WEBサービス「MyJCB」にて登録すると、お買い物の都度利用通知メールを受信することができます（JCBのウェブサイトに遷移します）。詳細は会員専用WEBサービス「MyJCB」をご確認ください。 詳細表示

みずほJCBデビットはどのようなものですか

みずほJCBデビットは、みずほ銀行が発行するデビットカードで、国内・海外、世界のJCB加盟店で利用できます。 また、お買い物などの際、原則即時にご利用代金がお客さまの預金口座から引き落としされるカードです。 くわしくは、「みずほJCBデビット」をご覧ください。 詳細表示

みずほJCBデビットをインターネットショッピングで使いたい

インターネットショッピングでの利用方法は以下のとおりです。 インターネットショッピングサイトでの支払い方法選択時に、「クレジットカード」を選択 クレジットカードでのお買い物と同様に、みずほJCBデビットのカード番号・有効期限等を入力 決定・注文確定などのボタンをクリック みずほJCBデビットの利用... 詳細表示

みずほJCBデビット（一体型）（JCBデビットカード機能付きキャッシュカード）を保有しているが、キャッシュカードとJCBデビットカードを分けて持ちたい。

みずほJCBデビット（一体型）（JCBデビットカード機能付きキャッシュカード）を解約してご新規でみずほJCBデビット（単体型）をお申し込みください。お手続はお近くのみずほ銀行で承ります。 ご用意いただくもの お届け印*1 みずほJCBデビット（一体型） キャッシュカード再発... 詳細表示