FAQ（よくあるご質問）

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードを複数枚保有していたが、解約していて今は1枚しか保有していません。新規でみずほ楽天カードを作成した場合、特典3のみずほポイント・楽天ポイントの付与対象になりますか？

みずほポイントは新生活キャンペーン・Wポイントプランともに対象となります。 楽天ポイントは進呈対象外となります。 詳細表示

【2025冬 定期預金キャンペーン】キャンペーンは終了していますが、エントリーはこれからまだできますか。

エントリーにつきましても、2026年3月2日 月曜日 23時59分をもって受付を終了いたしました。 詳細表示

【新規口座開設キャンペーン】みずほ銀行アプリの利用は、キャッシュカード認証で残高照会等もキャンペーンの対象になるか。

キャッシュカード認証はキャンペーンの対象外です。（左：ダイレクトアプリログイン時／右：キャッシュカード認証時） キャッシュカード認証からダイレクトアプリログインへの切り替え方法は、以下FAQをご確認ください。 【みずほ銀行アプリ】利用している「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」を「インターネッ... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】定期・当座・貯蓄・外貨のみ保有しています。普通預金の口座開設を行った場合、「新規口座開設」のキャンペーン対象となりますか。

はい、キャンペーンの対象です。 2026年9月6日時点でみずほ銀行の普通預金口座をお持ちでなく、キャンペーン期間中に普通預金口座を新たに開設した場合は、現在、定期預金・当座預金・貯蓄預金・外貨預金のみをお持ちでも、「新規口座開設」の対象となります。 ただし、以下の条件をすべて満たす必要があります。 ... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】キャンペーン対象に年齢制限はありますか。

キャンペーン自体に年齢制限はありません。ただし、口座開設方法や利用するサービスによって、年齢等の利用条件があります。 18歳未満の方は、みずほ口座開設＆手続きアプリをご利用いただけません。 *ただし、みずほ楽天カードをお申し込みいただける方は、申込時点で日本国内に在住しており、18歳以上90歳未満の個人のお客... 詳細表示

【新規口座開設キャンペーン】ダイレクトアプリの利用の定義を教えて欲しい。

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）の利用とは、みずほ銀行アプリで残高照会等を行っていただくことを指します。 例えば、みずほ銀行アプリにログインいただき、HOME画面（以下画面）を閲覧することで利用とみなされます。 詳細表示

【秋トクキャンペーン】子どもの口座を親権者が代理人として開設しました。子どもの口座をみずほ銀行アプリで確認する方法を知りたい。

親権者さまのみずほ銀行アプリに、お子さまの口座をみずほダイレクトの利用口座として登録することで、お子さまの口座を確認できます。 利用口座の登録方法については、以下をご確認ください。 Q みずほダイレクトの利用口座の登録・追加・削除・非表示をしたい Q みずほ銀行アプリで口座番号の表示を切り替えたい 詳細表示

【貯蓄預金キャンペーン】普通預金口座を持っていないのですが、申し込めますか？

普通預金口座をお持ちでない場合は、そのままでは申し込めません。まず普通預金口座を開設したうえで、貯蓄預金をお申し込みください。 詳しくはこちら 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリー完了しているかは、どのように確認すれば良いですか？

エントリー完了後、翌日に届くエントリー完了メールをご確認ください。 ＜エントリー完了メール到着タイミング＞ みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）内みずほポイントモールバナーよりエントリーされたお客さま：エントリー完了後翌日 指定のエントリーフォームよりエントリーされたお客さま：エントリー完... 詳細表示

【2026夏 定期預金キャンペーン】キャンペーン期間中に定期預金の金利が上昇した場合、キャンペーン対象の定期預金を一度解約して、預け直した場合でも、キャンペーンの対象になりますか？

対象になります。 再度のエントリーは不要ですが、預け入れする定期預金の条件（みずほスーパー定期・6ヵ月もの）などを満たしていただく必要がございますので、ご注意ください。 【ご留意事項】 解約予約を設定している場合、インターネットバンキング（みずほダイレクト）での中途解約ができませんのでご注意ください。 詳細表示