FAQ（よくあるご質問）

【新生活応援キャンペーン】エントリーフォームで「生年月日」が一桁の場合の入力方法を知りたい。

以下のように入力してください。 例）1999年9月9日の場合 1999年09月09日もしくは1999年9月9日 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】エントリーフォームで「お名前（姓名）」に入力できる漢字がない。

以下のように入力してください。 旧字体等の漢字が入力できない場合、常用漢字で入力してください。 例）髙橋 → 高橋、岩﨑 → 岩崎 英語名の場合 ローマ字で入力してください。 中国名、韓国名等で漢字のお名前が出てこない場合 カタカナで入力してください。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】J-coin PayからモバイルSuicaへチャージした場合、決済利用となりますか。

モバイルSuicaへのチャージも決済利用とみなされキャンペーンの対象となります。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】「JCBデビットの新規入会」の対象となる期間について教えてほしい。（どのタイミングで判断するのか）

■口座開設と同時にJCBデビットを申し込みした場合 申込日はキャンペーン期間であることが対象です（入会月ではありません） ・店頭でお申込みの場合は、お客さま控、インターネットや口座開設アプリで開設された場合は、口座開設申込受付完了メールでご確認ください。 ■既に口座はあるが、JCBデビットのみを申し込み... 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】「新規口座開設」の対象条件の「みずほダイレクトの初回登録」の方法を知りたい。

初回登録方法については、以下をご確認ください。 初回登録方法（ご利用ガイド） 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】エントリーフォームで「生年月日」が一桁の場合の入力方法を知りたい。

以下のように入力してください。 例）1999年9月9日の場合 1999年09月09日もしくは1999年9月9日 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】「Smart Debit」をWalletアプリから新規発行できているか確認する方法はありますか？

Walletトップ画面からSmart Debitの券面のカードが表示されていることをご確認ください。 （注）みずほWalletアプリをダウンロードのみだと対象外となりますので、必ず「Smart Debit」をアプリから新規発行を行ってください。 〈ウォレットトップ画面〉 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】J-Coinボーナスで決済した場合もキャンペーン対象になりますか？

対象です。チャージしての利用か、J-Coinボーナスでの利用かは問いません。 *J-Coinボーナスは、支払い時に自動的に使用されます。 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】キャンペーン条件に、利用期間中にみずほJCBデビットを1回以上利用とあるが、利用したかどうかの確認方法を教えてください。

口座から引き落としされているか確認、または「My JCB」からご確認してください。 口座からの引き落としは、以下画像の「JCBデビット」の表示で確認可能です。 *利用期間中に利用しても、売上情報や利用情報の到着時期によっては、判定の対象とならない場合がありますので、ご利用する際には期間に余裕をもってご利用... 詳細表示

【アプリで決済キャンペーン】みずほWalletアプリにみずほJCBデビットと口座情報を登録した後、スマホ決済でみずほJCBデビットを利用した場合、アプリで決済キャンペーンの対象になりますか。

アプリで決済キャンペーンの対象になります。カードで決済キャンペーンの対象にはカウントされません。 詳細表示