FAQ（よくあるご質問）

投資信託口座を急ぎ口座開設したい場合はどうすればいいですか？

お近くの投資信託取扱店舗に 来店予約のうえ、店舗にてお手続きをお願いいたします。インターネット支店分は店舗でのお手続きができませんのでご了承ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン（住宅ローン利用者特典）】住宅ローン利用者限定キャンペーン開始前に、すでに新生活キャンペーンへエントリー済ですが、対象になりますか

住宅ローン利用者限定キャンペーン開始前の、2026年1月27日 火曜日～2026年4月20日 月曜日までにエントリーを完了されている方も、対象になります。 改めてのエントリーは不要です。 詳細表示

【新生活キャンペーン（住宅ローン利用者特典）】住宅ローン利用者限定キャンペーンについての案内メールがみずほ銀行から届いていなくても対象になりますか

2026年1月26日 月曜日以前にみずほ住宅ローンのお借り入れがあり、2026年6月30日 火曜日時点で住宅ローンの借入残高がある方であれば、案内メールを受け取っていなくても対象になります。 詳細表示

【新生活キャンペーン（住宅ローン利用者特典）】新生活キャンペーンのエントリーだけで、住宅ローン利用者限定キャンペーン専用のエントリーは不要ですか

住宅ローン利用者限定キャンペーン専用のエントリーは不要です。 新生活キャンペーンのエントリーをもって、獲得条件達成有無を確認の上、ポイントプレゼントをさせていただきます。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天ポイントの条件やポイント付与について知りたいです

楽天カードの公式ウェブサイトでご確認ください。 新規ご入会の場合は こちら 2枚目作成の場合は こちら 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】給与の入金が「会社名」などで表示されている場合、キャンペーンの対象になりますか？

「給与」「給料」としての入金が条件のため、会社名のみでの入金はキャンペーンの対象外となります。 勤務先からの給与受取口座としてみずほ銀行口座を指定いただいた振込が対象となります。 その場合は入出金明細に「給与」「給料」（漢字・カタカナ）と表示されます。 給与受取口座としてみずほ銀行口座を指定していただく... 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ダイレクトアプリからエントリーした後も「エントリーする」ボタンがタップできるようになっていますが、エントリーできていますか？

エントリー後もエントリーバナーは表示され、何度でもエントリーが可能な仕様です。最新のエントリー情報（日時など）が有効となりますのでご安心ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーフォームで「お名前（姓名）」に入力できる漢字がありません。

以下のように入力してください。 旧字体等の漢字が入力できない場合：常用漢字で入力してください。 例）髙橋 → 高橋、岩﨑 → 岩崎 英語名の場合：ローマ字で入力してください。 外国人（中国や韓国の方等）の場合：カタカナで入力してください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】インターネットやアプリでの口座開設条件にある「申込完了」の確認方法を教えてください。

申込内容に不備がなければ、申込完了後に以下の件名のメールが届きますので、そのメールで日時をご確認ください。 インターネットで口座開設：【みずほ銀行】口座開設申込受付完了のご連絡（※口座開設手続きは完了していません） アプリ：みずほ銀行　口座開設申込受付完了（※口座開設手続きは完了していません） 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】定期預金のみ口座開設をされたお客さまは、キャンペーンの対象になりますか？

キャンペーンの対象外です。 *定期預金・当座預金・貯蓄預金・外貨預金のみの口座開設は、いずれも対象外となります。 詳細表示