FAQ（よくあるご質問）

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ダイレクトアプリからエントリーした後も「エントリーする」ボタンがタップできるようになっていますが、エントリーできていますか？

エントリー後もエントリーバナーは表示され、何度でもエントリーが可能な仕様です。最新のエントリー情報（日時など）が有効となりますのでご安心ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーフォームで「お名前（姓名）」に入力できる漢字がありません。

以下のように入力してください。 旧字体等の漢字が入力できない場合：常用漢字で入力してください。 例）髙橋 → 高橋、岩﨑 → 岩崎 英語名の場合：ローマ字で入力してください。 外国人（中国や韓国の方等）の場合：カタカナで入力してください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】口座開設時の申込内容に不備があり再申込した場合、キャンペーンの対象になりますか？

はい。再申込日・口座開設完了日がいずれも条件を満たしていればキャンペーンの対象となります。 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】プレゼントの提供時期はいつですか？

『The Performance』のチケットにつきまして、当選された方には3月下旬頃にメールにてご連絡いたします。落せんの方へのご連絡はいたしませんので、あらかじめご了承ください。 「The Performance」のオリジナルグッズは4月中旬に発送予定になります。 詳細表示

積立投信キャッシュバックプランのキャッシュバック期間中に振替ができなかった月があった場合、キャッシュバックはどうなりますか

振替されなかった場合はキャッシュバックされません。翌月以降振替された場合、振替実施月の分はキャッシュバック いたします。ただし、その場合キャッシュバック期間は延長されません。 詳細表示

積立投信キャッシュバックプランのキャッシュバック期間中にファンドの変更をしてもプランの対象となりますか

変更後のファンドが条件を満たせばキャッシュバックプランの対象となります。変更後のファンドのキャッシュバック期間は振替開始年月からの18ヵ月間となります。なお、変更前のファンドは対象外となります。 詳細表示

【新規口座開設キャンペーン】カードローンのネット申込で普通預金口座を同時申込した方もキャンペーンの対象か。

キャンペーンの対象です。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードの保有状況を知りたいです

楽天カードの会員サイト（楽天e-NAVI）からご確認ください 詳細表示