FAQ（よくあるご質問）

【今年やろうを応援キャンペーン】お使いのスマートフォンの機種変更やアプリのアンインストール、アカウントの解約もしくはご利用端末の電話番号を変更した場合は、J-Coin Payのキャンペーンの対象となりますか？

みずほ銀行がプレゼントを提供する時点でJ-Coin Payアカウントがあることが条件です（期間中のアンインストールや解約がある場合でも、プレゼント時点でアカウントがあれば対象です）。 また、最終的にエントリーされた電話番号で判定いたしますので、エントリーされた電話番号とJ-Coinアカウントに紐付いた電話番号が... 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】みずほJCBデビットを過去に入会していたが、解約済みです。今回再度、入会した場合でも「みずほJCBデビットの新規入会・利用」の対象になりますか。

キャンペーン開始以前に既に該当商品をお持ちの方や、再入会の場合（過去入会歴のある方）はキャンペーンの対象となりません。 詳細表示

【アプリで決済キャンペーン】J-Coinを他行口座で登録し利用していたが、今回みずほ銀行の口座情報を登録したら、キャンペーンの対象となりますか？

アプリで決済キャンペーンの対象になります。 詳細表示

【アプリで決済キャンペーン】みずほJCBデビットの利用日とは利用した日ですか？

売上データがみずほ銀行に到着した日を利用日とみなします。 お客さまがカードを利用した日と売上計上日が数日ずれる可能性がありますのでご注意ください。 詳細表示

【アプリで決済キャンペーン】アプリで決済キャンペーンから参加・条件達成し、その後カードで決済キャンペーンに参加・条件達成しても問題ないですか。

カードで決済キャンペーン、アプリで決済キャンペーンの条件を満たしていれば、達成の順番は不問です。お好きなほうから参加いただけます。 詳細表示

【アプリで決済キャンペーン】みずほWalletアプリにみずほJCBデビットと口座情報を登録した後、スマホ決済でみずほJCBデビットを利用した場合、アプリで決済キャンペーンの対象になりますか。

アプリで決済キャンペーンの対象になります。カードで決済キャンペーンの対象にはカウントされません。 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】9月30日以前にみずほWalletで口座の入出金のみを確認していましたが9月30日以降SmartDebitを発行して利用した場合キャンペーンの対象になりますか？

既存会員として、1,000円プレゼントの対象です。 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】スマホ端末にみずほWalletをダウンロードしたが、上手くカードを登録・発行できず（ダウンロードのみ）別の端末で新たにみずほWalletのダウンロードからやり直した場合でも対象になりますか？

対象になります。 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】J-coin PayからモバイルSuicaへチャージした場合、決済利用となりますか？

モバイルSuicaへのチャージも決済利用とみなされキャンペーンの対象となります。 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】キャンペーン条件に、利用期間中にみずほJCBデビットを1回以上利用とあるが、利用したかどうかの確認方法を教えてください。

口座から引き落としされているか確認、または「My JCB」からご確認してください。 口座からの引き落としは、以下画像の「JCBデビット」の表示で確認可能です。 *利用期間中に利用しても、売上情報や利用情報の到着時期によっては、判定の対象とならない場合がありますので、ご利用する際には期間に余裕をもってご利用... 詳細表示