FAQ（よくあるご質問）

【新規口座開設キャンペーン】エントリーフォームで「生年月日」が一桁の場合の入力方法を知りたい。

以下のように入力してください。 例）1999年9月9日の場合：1999年09月09日もしくは1999年9月9日 詳細表示

【新規口座開設キャンペーン】定期・当座・貯蓄・外貨のみ保有しています。普通預金の口座開設を行った場合、キャンペーンの対象となりますか。

キャンペーンの対象です。 詳細表示

積立投信Wハッピープランを利用するために、投資信託口座開設を申し込んだが、判定時期までに口座開設は間に合いますか？

WEBでの投資信託口座開設は現在多数のお申し込みをいただいており、口座開設までお時間をいただいております。 お急ぎの場合は、お近くの投資信託取扱店舗に 来店予約のうえ、店舗にてお手続きをお願いいたします。インターネット支店分は店舗でのお手続きができませんのでご了承ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン（住宅ローン利用者特典）】住宅ローン利用者限定キャンペーン開始前に、すでに新生活キャンペーンへエントリー済ですが、対象になりますか

住宅ローン利用者限定キャンペーン開始前の、2026年1月27日 火曜日～2026年4月20日 月曜日までにエントリーを完了されている方も、対象になります。 改めてのエントリーは不要です。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ポイントプレゼント前にみずほ楽天カードを解約した場合はプレゼントの対象になりますか？

対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードの保有状況を知りたいです

楽天カードの会員サイト（楽天e-NAVI）からご確認ください 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ダイレクトアプリからエントリーした後も「エントリーする」ボタンがタップできるようになっていますが、エントリーできていますか？

エントリー後もエントリーバナーは表示され、何度でもエントリーが可能な仕様です。最新のエントリー情報（日時など）が有効となりますのでご安心ください。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】定期預金のみ口座開設をされたお客さまは、キャンペーンの対象になりますか？

キャンペーンの対象外です。 *定期預金・当座預金・貯蓄預金・外貨預金のみの口座開設は、いずれも対象外となります。 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】残高5万円以上は、どの口座で判定をされるのでしょうか。

今回エントリーをしていただいた普通預金口座で判定をいたします。 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】対象条件の「普通預金口座残高が5万円以上」は、何時までに入金していれば良いでしょうか。

2026年3月8日 日曜日 24時00分時点で、普通預金口座残高が5万円以上あるかどうかで判定しますので、その時限までの入金をお願いいたします。 *3月8日 日曜日中にお引き出しをして、残高5万円に満たない場合、3月8日 日曜日 24時00分時点の残高判定時に、残高条件未達成で対象外となりますので、ご注意くださ... 詳細表示