FAQ（よくあるご質問）

【秋トクキャンペーン】エントリー完了通知メールが届きません。

エントリー完了通知メールが届かない場合は、メール（@mizuho-bk.co.jp）を受信できるように設定し、メールアドレスに相違がないかご確認のうえ、再エントリーをお願いいたします。 詳細表示

【2026夏 定期預金キャンペーン】預け入れした定期預金がキャンペーン条件を満たしているか確認したい。

キャンペーン条件*を満たしているかは、インターネットバンキングから確認することができます。 * ただし、本キャンペーンは他にもエントリーや残高増加についても条件がございますので、 エントリーの確認方法はこちらを、残高増加条件の確認方法についてはこちらをそれぞれご確認ください。 以下の手順でご確認いた... 詳細表示

【宝くじ付き定期預金キャンペーン】宝くじ組番号を記載した通知書はいつくらいに届きますか？

ドリームジャンボ宝くじ：2027年6月上旬頃 年末ジャンボ宝くじ：2027年12月上旬頃 を予定しております。 *2027年のドリームジャンボ宝くじ・年末ジャンボ宝くじの発売日が未定のため、進呈時期はあくまで予定です。 また、ドリームジャンボ宝くじは2026年12月末、年末ジャンボ宝くじは2027年8月末... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】過去にみずほ銀行の口座を保有していたが、現在は解約済み。今回、改めて新規口座開設した場合、「新規口座開設」のキャンペーン対象になりますか。

普通預金口座の解約日が2026年9月6日 日曜日以前で、その他のキャンペーン条件を満たしている場合は、今回開設する普通預金口座がキャンペーンの対象となります。 詳細表示

【貯蓄預金キャンペーン】貯蓄預金について詳細を知りたい

貯蓄預金の商品性などをご確認されたい場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

【秋トクキャンペーン】「みずほポイントモールのPマーク」が表示されません。

「インターネットバンキング（みずほダイレクト）のご契約」完了後、通常2～3営業日後にPマークが表示されます。状況に応じ、お時間を要する場合もございます。* みずほ銀行アプリをキャッシュカード認証（残高照会のみ）で利用されている方は、「みずほポイントモールのPマーク」が表示されません。みずほポイントモールのご利用... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】「新規口座開設」で、3回の残高判定において、1回だけ残高30万円未満となってしまった場合、どうなるのかを知りたい。

1回だけ残高が30万円未満となった場合でも、その時点の残高が10万円以上30万円未満であれば、1万円相当（みずほポイント）のプレゼント対象です。 ただし、3回の残高判定時点のうち、1回でも残高が10万円未満となった場合は、プレゼント対象外となります。 【具体例】 例1：1万円相当（みずほポイント）プレゼ... 詳細表示

【貯蓄預金キャンペーン】アプリで申し込むには、どのように操作すればよいですか？

みずほ銀行アプリのホーム画面にある「商品・サービス」をタップし、表示されたバナーからお申し込みください。 詳細表示

【宝くじ付き定期預金キャンペーン】300万円の定期預金を２明細預け入れしたら宝くじは120枚もらえますか？

はい。300万円の定期預金は1明細あたり60枚のため、2明細の場合は合計120枚となります。 なお、キャンペーン対象となる定期預金の預入金額は1明細あたり100万円以上500万円以下です。 複数明細のお預け入れがある場合は明細ごとに判定します。 *1明細の預入金額が500万円を超える場合は、500万円を上限... 詳細表示

【貯蓄預金キャンペーン】貯蓄預金口座を開設したいのですが、みずほ銀行アプリ上にバナーが出ません。どうしたらよいですか？

バナーが表示されないケースは以下が考えられますので、内容に沿ってご対応ください。 すでに貯蓄預金をお持ちの場合 この場合バナーが表示されません。 なお、貯蓄預金をお持ちの場合でも、インターネットバンキングにおける利用口座登録が未済である場合、口座一覧に表示されません。 インターネットバンキングから... 詳細表示