FAQ（よくあるご質問）

【秋トクキャンペーン】エントリー内容を間違えた気がします。どうすればよいですか。

エントリー内容を確認することはできませんので、誤りがあると思われる場合は、正しい内容で再度エントリーしてください。 同じ店番号・口座番号で複数回エントリーした場合は、エントリー期間中に最後にエントリーした内容が有効となります。 エントリー方法については、以下をご確認ください。 みずほ銀行アプリからエン... 詳細表示

【貯蓄預金キャンペーン】すでに普通預金口座を持っています。何から始めればいいですか？

普通預金口座をお持ちで貯蓄預金口座がない場合は、まずは貯蓄預金口座を開設していただき、その後作成いただいた貯蓄預金口座にお預け入れください。 詳しくはこちら 詳細表示

【2026夏 定期預金キャンペーン】エントリーしましたが、正しく登録されているかわかりません。どうすれば確認できますか。

以下の手順で、ボタンがグレーのエントリー済になっていることをご確認ください。 *エントリーは、みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からのみ受け付けています。パソコンなどからはエントリーできません。 1 「みずほ銀行アプリ」にログインし、ホーム画面上部の、「P」マークをタップしてください... 詳細表示

【2026夏定期キャンペーン】定期預金の解約予約を取り消したい

定期預金の解約予約の取り消しは、みずほ銀行店舗でお手続きできます。 ATM・店舗のご案内ページから、お近くのみずほ銀行店舗の 来店予約をしていただき、以下をご用意のうえお越しください。 ＜ご留意事項＞ インターネットバンキング（みずほダイレクト）・ATMからは、解約予約の取り消しはできません。 ... 詳細表示

【新規口座開設キャンペーン】「新規口座開設」の対象条件が知りたい。

2026年7月12日 日曜日時点でみずほ銀行の普通預金口座をお持ちでない方が、以下①②③④の条件をすべて達成することです（②～④は順不同です）。 ①以下の期間中に口座開設が完了 ■店舗で口座開設 2026年7月13日 月曜日から2026年8月17日 月曜日までに口座開設が完了 ■インターネットで口座開... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】残高判定について、残高を維持しなければならない期間はありますか。

判定時点以外の期間に、継続して残高を維持していただく必要はありません。 残高判定時点以外の期間に入出金があっても、各判定時点で所定の残高を満たしていれば問題ありません。 ただし、入金の反映に時間がかかる場合があります。判定時点の直前にみずほダイレクト等から入金された場合、判定時点までに残高へ反映されない可能性... 詳細表示

【貯蓄預金キャンペーン】バナーをクリックしたが、まだお手続きは完了しておりませんと表示されました。どうすればいいですか？

以下手順に沿ってお取引目的等の確認を完了してください。 なお、貯蓄預金の作成にはお取引目的等の確認の完了が必須となっております。 30日を経過してもお取引目的等の確認ができない場合、本お申し込みは無効となります。改めてお申し込みください。 お取引目的等の確認の結果、口座開設ができない場合がございます... 詳細表示

【秋トクキャンペーン】エントリーフォームからのエントリーはどこからすればよいですか。

エントリーフォームからエントリーする場合は、以下の手順でお手続きください。 1．「秋トクキャンペーン」ページにアクセスする 2．「エントリーはこちら」を選択する 3．「フォームでのエントリーはこちら」を選択する 4．必要事項を入力し、エントリーする 「秋トクキャンペーン」ページは、以下からご確認いただけ... 詳細表示

【宝くじ付き定期預金キャンペーン】本キャンペーンに参加すると定期預金の利息はもらえないですか？

いいえ。通常の定期預金利息も受け取れます。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリー完了しているかは、どのように確認すれば良いですか？

エントリー完了後、翌日に届くエントリー完了メールをご確認ください。 ＜エントリー完了メール到着タイミング＞ みずほダイレクトアプリ内みずほポイントモールバナーよりエントリーされたお客さま：エントリー完了後翌日 指定のエントリーフォームよりエントリーされたお客さま：エントリー完了後即時* *なお、エント... 詳細表示