FAQ（よくあるご質問）

【アプリで決済キャンペーン】J-Coinを他行口座で登録し利用していたが、今回みずほ銀行の口座情報を登録したら、キャンペーンの対象となりますか？

アプリで決済キャンペーンの対象になります。 詳細表示

【カードで決済キャンペーン】みずほWalletにみずほJCBのカード情報や口座情報を登録する前に、みずほJCBデビットをQUICPay決済で利用した際は「カードで決済キャンペーン」の対象ですか？

カードで決済キャンペーンの対象になります。 詳細表示

積立投信キャッシュバックプランのキャッシュバック対象者になるには、応募が必要ですか

応募の必要はありません。プランの対象条件を満たせば、自動的に対象になります。 詳細表示

【外貨預金口座開設キャンペーン】「外貨ダイレクト」とはどのようなサービスですか。

楽天証券がみずほ銀行と共同で提供する、米ドル入出金サービスです。みずほ銀行の米ドル普通預金口座と楽天証券の総合口座内米ドル預かり残高との間で、入出金手数料無料で、米ドル資金を移動させることができます。詳しくは 楽天証券ウェブサイトをご覧ください。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】「みずほWalletアプリの新規登録」の条件達成後、機種変更をしても問題ないですか。

機種変更をすると、みずほWalletアプリに登録いただいた情報が削除され、キャンペーンの対象外になる可能性があります。ただし、登録が解除となった後も、利用期間内に再度カード情報登録を行い、みずほWallet画面に「Smart Debit」または「Mizuho Suica」または「J-Coin Pay」*が表示され... 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】「みずほJCBデビットの新規入会・利用」の条件達成後、プレゼント前にみずほJCBデビットを解約した場合はプレゼントの対象になりますか。

対象になりません。 プレゼント時期に口座を解約された場合も同様です。 プレゼント時期は、キャンペーンページの下部、「キャンペーン詳細条件およびご留意事項」をご確認ください。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】みずほJCBデビットを作成するにあたり、カード発行手数料や年会費等はかかりますか。

かかりません。無料です。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】「みずほマイレージクラブカードの新規入会」の対象となる期間は、どのタイミングで判断するのか教えてほしい

■口座開設と同時にみずほマイレージクラブカードを申し込みした場合 申込日で判断します。（入会月ではありません） ・店頭でお申込みの場合は、お客さま控、インターネットや口座開設アプリで開設された場合は、口座開設申込受付完了メールでご確認ください。 ■既に口座はあるが、みずほマイレージクラブカードのみを申し... 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】口座開設をしたが、支店名と口座番号を知りたい。

■口座開設が完了すると口座開設完了メールが届きます。 そのメールの中で口座開設状況が分かりますので、「受付番号」「生年月日」を入力していただくと支店名と口座番号が表示されます。 ■注意事項 お申込状況により口座番号が表示されないこともあります。その場合は、お届けするキャッシュカードの券面でご確認をお願い... 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）に入会して、いつまでに利用すればよいですか？

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）にご入会いただいた月*の翌月末まで *入会月はカード送付時の台紙に記載の日付をご確認ください。 入会月 ご利用期間 2024年10月 2024年10月1日 火曜日 ～ 2024年11月30日 土曜日 2024年11月 2024年11月1日 金曜... 詳細表示