FAQ（よくあるご質問）

【新生活応援キャンペーン】みずほ楽天カードは実物のカードで利用しなければならないか。（ネット決済、スマホ決済、○○へのチャージも含まれますか。）

いいえ、実物のカードでの利用に限りません。みずほ楽天カードで支払いができるものであれば対象です。以下はすべて対象となります。 実物のカードでの利用 ネット決済での利用 Apple Pay・Google Payに登録して利用 〇〇ペイへのチャージ 詳細表示

【外貨預金口座開設キャンペーン】楽天証券で「外貨ダイレクト」を過去利用し一度解除したが、再登録をしました。キャンペーン期間中に利用登録をした場合、キャンペーンの対象となりますか。

キャンペーン対象となります。キャンペーン期間中に、再度利用登録をした場合は対象となります。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】「みずほWalletアプリの新規登録」の条件達成後、機種変更をしても問題ないですか。

機種変更をすると、みずほWalletアプリに登録いただいた情報が削除され、キャンペーンの対象外になる可能性があります。ただし、登録が解除となった後も、利用期間内に再度カード情報登録を行い、みずほWallet画面に「Smart Debit」または「Mizuho Suica」または「J-Coin Pay」*が表示され... 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】口座開設の申込が完了した後でエントリーしても対象になりますか。

2025年6月30日 月曜日までに、指定のエントリーフォームからエントリーいただければ対象です。 *エントリー以外の各種条件の達成も必要となりますので、ご留意ください。 エントリー等の詳細は こちらからお願いします。 詳細表示

【外貨預金口座開設キャンペーン】「外貨ダイレクト」とはどのようなサービスですか。

楽天証券がみずほ銀行と共同で提供する、米ドル入出金サービスです。みずほ銀行の米ドル普通預金口座と楽天証券の総合口座内米ドル預かり残高との間で、入出金手数料無料で、米ドル資金を移動させることができます。詳しくは 楽天証券ウェブサイトをご覧ください。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】利用期間内に利用したが、エントリーは後日行った、キャンペーンの対象になりますか。

キャンペーンの対象になります。 エントリー期間は2025年2月3日～2025年6月30日となっておりますので、お忘れなくエントリーしてください。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】過去みずほＪCBデビットを保有していたが（解約済）、期間内に新規入会したら対象となりますか。

キャンペーン開始以前に既に該当商品をお持ちの方や、再入会の場合（過去入会歴のある方）はキャンペーンの対象となりません。 また過去に入会していたかどうかの確認はできませんのでご留意ください。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】「みずほマイレージクラブカードの新規入会」の対象となる期間は、どのタイミングで判断するのか教えてほしい

■口座開設と同時にみずほマイレージクラブカードを申し込みした場合 申込日で判断します。（入会月ではありません） ・店頭でお申込みの場合は、お客さま控、インターネットや口座開設アプリで開設された場合は、口座開設申込受付完了メールでご確認ください。 ■既に口座はあるが、みずほマイレージクラブカードのみを申し... 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】エントリーフォームで「お名前（姓名）」に入力できる漢字がない。

以下のように入力してください。 旧字体等の漢字が入力できない場合 常用漢字で入力してください。 例）髙橋 → 高橋、岩﨑 → 岩崎 英語名の場合 ローマ字で入力してください。 中国名、韓国名等で漢字のお名前が出てこない場合 カタカナで入力してください 詳細表示

積立投信キャッシュバックプランでは積立金額の下限はありますか

最低積立金額の1,000円からキャッシュバックの対象となります。 詳細表示