FAQ（よくあるご質問）

【新生活応援キャンペーン】エントリーの内容変更、取消がしたい場合どうしたらいいですか。

一度エントリーしたものは変更・取消はできませんので、正しい内容で、再度エントリーしてください。 同一店番号・口座番号で複数回エントリーされた場合は、エントリー期間中に一番最後にエントリーされた内容での受付となります。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】「みずほJCBデビットの新規入会・利用」の条件達成後、プレゼント前にみずほJCBデビットを解約した場合はプレゼントの対象になりますか。

対象になりません。 プレゼント時期に口座を解約された場合も同様です。 プレゼント時期は、キャンペーンページの下部、「キャンペーン詳細条件およびご留意事項」をご確認ください。 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】口座開設をしたが、支店名と口座番号を知りたい。

■口座開設が完了すると口座開設完了メールが届きます。 そのメールの中で口座開設状況が分かりますので、「受付番号」「生年月日」を入力していただくと支店名と口座番号が表示されます。 ■注意事項 お申込状況により口座番号が表示されないこともあります。その場合は、お届けするキャッシュカードの券面でご確認をお願い... 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】キャンペーンのエントリーをしたが、変更はできるか？

変更できません。入力相違や変更があった場合は、再度エントリーください。 なお、同一店番号・口座番号で複数回エントリーされた場合は、エントリー期間中に一番最後にエントリーされた内容での受付となります。 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】みずほ銀行の口座を持っていないのですが、先にみずほWalletをダウンロードしてしまいました。これから口座を開設しSmartDebitの発行してもキャンペーンの対象になりますか？

対象となります。 キャンペーン期間内で初めてのSmart Debitの発行があれば2,000円プレゼント特典の対象です。 みずほWalletアプリダウンロードの時期でキャンペーンの該当かどうかを判定しておりません。 詳細表示

【今年やろうを応援キャンペーン】お使いのスマートフォンの機種変更やアプリのアンインストール、アカウントの解約もしくはご利用端末の電話番号を変更した場合は、J-Coin Payのキャンペーンの対象となりますか？

みずほ銀行がプレゼントを提供する時点でJ-Coin Payアカウントがあることが条件です（期間中のアンインストールや解約がある場合でも、プレゼント時点でアカウントがあれば対象です）。 また、最終的にエントリーされた電話番号で判定いたしますので、エントリーされた電話番号とJ-Coinアカウントに紐付いた電話番号が... 詳細表示

【アプリで決済キャンペーン】J-Coinを他行口座で登録し利用していたが、今回みずほ銀行の口座情報を登録したら、キャンペーンの対象となりますか？

アプリで決済キャンペーンの対象になります。 詳細表示

【アプリで決済キャンペーン】アプリで決済キャンペーンから参加・条件達成し、その後カードで決済キャンペーンに参加・条件達成しても問題ないですか。

カードで決済キャンペーン、アプリで決済キャンペーンの条件を満たしていれば、達成の順番は不問です。お好きなほうから参加いただけます。 詳細表示

【アプリで決済キャンペーン】みずほWallet内のSmart Debitによる決済、Mizuho Suicaにチャージの両方を行った場合、それぞれキャッシュバックされますか。

「みずほWallet」でのご利用金額に対して20％、最大2,000円をキャッシュバックします。 例：「みずほWallet」内のSmart Debitで10,000円利用、Mizuho Suicaで5,000円チャージした場合、「みずほWallet」で合計15,000円のため、最大2,000円をキャッシュ... 詳細表示

積立投信キャッシュバックプランでは積立金額の下限はありますか

最低積立金額の1,000円からキャッシュバックの対象となります。 詳細表示