FAQ（よくあるご質問）

口座開設後、キャッシュカードが届く前でも利用できる取引や確認できる内容を知りたい。

キャッシュカードのお届け前でも、みずほダイレクトから現金預入・引き出し以外の取引（振込など）や、口座番号などの確認が可能です。なお、口座開設の申込を店舗で受付した場合は受付完了時点、インターネット・アプリで行った場合は、口座開設完了メールが到着した時点で確認ができます。 なお、ご利用いただく場合はみずほダイ... 詳細表示

インターネット・アプリでの口座開設申込の内容変更・取消はできますか。

申込の内容変更・取消はできません。各種口座開設完了メールを受信後、各種変更のお手続きをお願いいたします。なお、取消したい場合は解約手続が必要です。 お取引店（支店）を変更または口座を解約したい場合 キャッシュカードの種類を変更したい場合 住所を変更したい場合 お取引店（支店）を変更ま... 詳細表示

I am a foreign national. How can I open an account at Mizuho Bank?

You can open an account in two ways, as below: Opening an account via the internet (Japanese language only) Opening an account at a branch (Japanese la... 詳細表示

本人確認書類と現住所が異なる場合、口座開設はできますか

本人確認書類に記載の住所と現住所が異なる場合、みずほ口座開設＆手続きアプリやインターネットによる口座開設ができません。本人確認書類の記載住所を最新の情報に更新してください。また本人確認書類の記載内容の更新が難しい場合には、お近くのみずほ銀行店舗にご相談ください。 店舗一覧はこちら 【ご... 詳細表示

普通預金の口座開設方法が知りたい。

以下いずれかの方法でお申し込みいただけます。 アプリ インターネット 店舗 ■アプリ・インターネットで口座開設 アプリでは来店不要で24時間いつでもお手続きいただけます。アプリ・インターネットでの申込方法はこちらをご覧ください。 ■店舗で口座開設 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀... 詳細表示

インターネット支店に口座を開設したい

インターネット支店の口座は、インターネットまたは「アプリで口座開設」から開設することができます。 「口座開設希望店」を「インターネット支店」と指定してください。 詳しくは、「インターネット支店 口座開設お申し込みからご利用開始まで」をご覧ください。 *インターネット支店の口座開設は店舗では申... 詳細表示

印鑑レス口座か確認する方法を知りたい。

店頭タブレットまたは2022年2月7日以降に「みずほ口座開設&手続きアプリ」で口座開設をしたお客さまは印鑑レス口座*となります。 *印鑑レス口座については こちらをご確認ください。 印鑑レス口座か確認したい場合は、以下へお問い合わせください。 ■みずほインフォメーションダイヤル ［通話料無料］01... 詳細表示

外国籍で口座開設する方法を教えてください。I am a foreign national. How can I open an account at Mizuho Bank?

English ver. 以下いずれかの方法で口座を開設することができます。 インターネットで口座開設 店舗で口座開設 なお、在留カードをお持ちのお客さまは、在留期間等の確認をさせていただくため、在留カードのご提示をお願いしております。詳しくは以下をご確認ください。 口座開設のお申込を... 詳細表示

口座開設時、いくら入金すればよいのでしょうか

口座開設時の入金金額について特に定めはございません。 ご希望の金額をご入金ください。0円での口座開設も可能です。 *スマートフォン・パソコンでの申込方法について詳しくは、各口座開設方法のご案内をご覧ください。 詳細表示

来店した店舗で他店の口座を開設できますか

原則、ご来店の店舗に口座が開設されます。 ご来店の店舗以外の口座開設をご希望の場合は、ご来店を予定している店舗にあらかじめご相談ください。 →「ATM・店舗のご案内」 詳細表示