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FAQ(よくあるご質問)

『 キャッシュカードの受け取り 』 内のFAQ

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  • キャッシュカードが届きません

    キャッシュカードはお届けのご住所宛に簡易書留(転送不要)でお送りします。おおむね、以下の日数でお届けしますので、日数を過ぎてもキャッシュカードが届かない場合は、不在通知をご確認のうえ、お取引店にお問い合わせください。 ・キャッシュカード機能のみのカード :1~2週間でのお届けとなります。 ... 詳細表示

    • No:102
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
    • 更新日時:2018/04/25 10:40
  • 郵送されたキャッシュカードが、郵便局の保管期限を経過してしまいました

    郵便局より戻されたキャッシュカードは、みずほ銀行で一定期間保管しています(おおむね1ヵ月)。 保管期間を越えると、再度キャッシュカード発行の手続きが必要となります。 キャッシュカードの保管状況は、お取引店にお問い合わせください。 *ご不在等により郵便局よりみずほ銀行へキャッシュカードが戻され... 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2015/06/01 17:00
    • 更新日時:2018/04/25 10:40
  • みずほ銀行からキャッシュカードの受け取りに関するSMS(ショートメッセージ...

    ご不在等により、郵便局よりみずほ銀行へキャッシュカードが戻されたお客さまについては、お客さまのお届けいただいている電話番号が携帯電話の場合、みずほ銀行から以下を配信元としたSMSによりキャッシュカードの受取方法についてご連絡させていただいています。 キャッシュカードの返戻に関するみずほ銀行からの、&... 詳細表示

    • No:4147
    • 公開日時:2018/04/25 10:40

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