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FAQ(よくあるご質問)

『 通帳・キャッシュカード 』 内のFAQ

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  • 通帳記帳ができるATMを調べたい

    通帳記帳ができるATMは「ATM・店舗のご案内」より以下の手順に沿って検索ください。 通帳記帳ができるATM検索方法 ①「ATM・店舗を検索する」の「店名・住所から探す」より、キーワードの入力欄に住所や地域、支店名等を入力 ②条件を指定して検索で「通帳ご利用可能ATM」をチェックし検索ボタンを押... 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2015/08/31 16:30
    • 更新日時:2024/04/08 15:54
    • カテゴリー: ご利用  ,  ATM
  • ATMでキャッシュカードが使えません

    キャッシュカードが使えない原因は以下のいずれかが考えられます。 ①キャッシュカードが磁気不良になっている 以下のマークがついているATMであれば磁気修復サービスをご利用いただけます。 *ATM検索はこちら。 ■ご利用方法 ステップ1 「お引出し」または「残高照会」を選択し、カー... 詳細表示

    • No:7773
    • 公開日時:2023/05/12 09:00
    • カテゴリー: ご利用
    • ウィザードFAQ
  • 通帳がいっぱいになったので、新しい通帳にしたい

    お手元の通帳をお持ちのうえ、各店舗内のATMコーナーにある通帳繰越機または、お近くのみずほ銀行店舗の窓口で通帳繰越をしてください。 通帳繰越機の設置店舗と営業時間について 通帳繰越時の手数料について 通帳繰越機の設置店舗と営業時間について ■通帳繰越機設置店舗の検索方法 通帳繰越機の設置店舗... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2015/08/31 16:30
    • 更新日時:2024/04/08 17:21
    • カテゴリー: ご利用

  • ATMでの引き出し限度額を知りたい

    現在設定されている1日あたりの引き出し限度額はみずほ銀行ATMでご確認いただけます。 ■引き出し限度額のご確認方法 ①ATM画面の「設定変更」をタップ ②限度額変更・照会をタップ ③キャッシュカードを入れ、暗証番号を入力 ④... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2014/06/09 17:00
    • 更新日時:2023/10/26 15:49
    • カテゴリー: ATM  ,  ご利用
  • ATMで通帳記帳ができる時間を知りたい。

    ATMでの通帳記帳は、みずほ銀行ATM稼働時間内の以下の時間帯でご利用いただけます。 なお、通帳記帳の手数料はかかりません。 口座の種類 記帳可能時間 普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立預金 みずほ銀行ATM 稼働時間内 外貨普通預金 平日8時45分~18時00... 詳細表示

    • No:1135
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2024/06/24 12:03
    • カテゴリー: ATM  ,  ご利用
  • みずほ銀行からキャッシュカードの受取に関するSMS(ショートメッセージ)が届いた。

    ご不在等により、郵便局よりみずほ銀行へキャッシュカードが戻されたお客さまで、みずほ銀行へ携帯電話番号をお届出の場合、SMSによりキャッシュカードの受取方法をご連絡させていただいています。 お送りするSMSは2通となります。まずキャッシュカードが戻されたことをお知らせする「ご案内メッセージ」をお送りします。続... 詳細表示

  • キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった

    キャッシュカードの暗証番号をお忘れになった場合は、お近くのみずほ銀行にご来店ください。 【ご用意いただくもの】 ・キャッシュカード ・通帳*1 ・取引印鑑*2 ・運転免許証・健康保険証などの本人確認書類(その他の本人確認書類は、お取引店にお問い合わせください) *1みず... 詳細表示

    • No:4660
    • 公開日時:2019/01/07 10:05
    • 更新日時:2021/09/09 09:20
    • カテゴリー: ご利用
  • ATMでの利用限度額を引き上げたい

    以下の方法で、ATMでの利用限度額を引き上げることができます。 ■ATM(生体認証対応ATM) ICキャッシュカードに生体認証情報の登録があれば、生体認証対応ATMでお手続きいただけます。 ■窓口での手続き 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 キャッシュカード ... 詳細表示

  • 通帳記帳したら「未記帳分合算」と記帳されました。明細を確認したい

    未記帳のお取引が一定の件数を超えた場合、「未記帳分合算」としてお取引ごとの明細を通帳に記入せず、まとめての記帳となります。 まとめて記帳された期間のお取引ごとの明細については「取引明細証明書」で確認できます。 電話またはお近くのみずほ銀行店舗でご依頼ください(発行手数料は無料です)。 ま... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2015/01/29 09:00
    • 更新日時:2023/03/10 12:22
    • カテゴリー: ご利用
  • 口座開設時に申し込んだキャッシュカードが届きません。

    キャッシュカードはみずほ銀行へお届けのご住所宛に簡易書留(転送不要)でお送りします。お届け時期の目安を超えてもキャッシュカードが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 キャッシュカードが届かない原因 ■ご不在のため ご自宅に不在通知が届いていないかご確認いただき、不在通知をもとに該当の郵便局へお... 詳細表示

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