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FAQ(よくあるご質問)

『 各種お手続き 』 内のFAQ

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  • キャッシュカードが破損しました。どうしたらよいですか

    キャッシュカードを再発行します。以下のいずれかの方法で手続きください。 キャッシュカードの再発行には1枚あたり1,080円(消費税等を含む)の手数料がかかります。 磁気・ICまたは生体認証不良で使用できなくなった場合や、みずほマイレージクラブ会員のお客さまは、取引状況によりキャッシ... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2016/09/01 09:00
  • キャッシュカード(代理人用)を作成したい

    口座をお持ちのご本人と「生計を共にするご親族」の方は代理人用キャッシュカードの申し込みができます。 口座をお持ちのご本人が、取引店またはお近くのみずほ銀行へ来店ください。 後日キャッシュカードをご本人あてに郵送させていただきます。 【ご用意いただくもの】 ・「みずほキャッシュカード(代理人用)... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2015/08/31 16:30
  • キャッシュカードの暗証番号を変更したい

    みずほ銀行のATM・コンビニATM(イーネット・ローソン)で変更できます。 ■対象となるカード  ・普通預金・貯蓄預金・当座預金のキャッシュカード  ・カードローンカード  ・インターナショナルキャッシュカード(本商品の新規受付は現在しておりません) *キャッシュカードの暗証番号は、他の方に... 詳細表示

    • No:70
    • 公開日時:2014/06/09 15:00
  • ICカードに登録した振込先を削除したい

    ATMでの「IC振込先削除」画面操作により、振込先を削除できます。 また、登録可能件数限度(10件)を超えたときには、ATMでの振込操作時に削除する振込先を選択することができます。 <<関連リンク>> ICカードに振込先を登録したい 詳細表示

    • No:1133
    • 公開日時:2014/06/09 17:00
  • 使っているICカードに生体認証情報を登録したい

    お取引店またはお近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・生体認証機能付きICキャッシュカード (これから生体認証機能情報を登録するカード) ・ICキャッシュカードを発行した口座のお届け印 ・本人確認書類 (運転免許証、パスポートなど) *旧みずほコーポレート銀行の店... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2015/03/19 17:30
  • キャッシュカード(代理人用)を解約したい

    取引店、または、お近くのみずほ銀行窓口でお手続きいただけます。 口座をお持ちのご本人が代理人用キャッシュカードをお持ちのうえ、来店ください。 *代理人用キャッシュカードがお手元にない場合、代理人用カード発行口座の通帳・取引印鑑、本人確認書類をお持ちください。 詳細表示

    • No:1619
    • 公開日時:2015/08/31 16:30

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