FAQ（よくあるご質問）

インターネットバンキング（みずほダイレクト）の利用口座の登録・追加・削除・非表示をしたい

以下のいずれかの方法でインターネットバンキング（みずほダイレクト）の利用口座の登録・追加・削除・非表示ができます。 原則即時で反映されますが、「利用口座追加申請」で申込の場合は反映まで3～4営業日かかりますので、ご了承ください。 登録…対象口座をインターネットバンキングの利用口座に登録する。（利用口座一覧... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】利用停止を解除したい。

お客さまの状況によって対応方法が異なるため、以下の設問に沿って状況を教えてください。 利用停止の解除方法をご案内いたします。 各種暗証番号は インターネットバンキング（みずほダイレクト）各種暗証番号とパスワード一覧表(PDF/395KB) をご確認ください。 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】みずほ銀行アプリで一部繰上返済の手続きをしたい。

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）から、住宅ローンの一部繰上返済をお申し込みいただけます。 お手続きを行うには、事前に以下の登録が必要です。 インターネットバンキング（みずほダイレクト）のご契約および初回登録が完了していること 返済用口座を「代表利用口座」または「利用口座」として登録して... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ログインをしたい

インターネットバンキング（みずほダイレクト）へのログインには以下の番号の入力が必要になります。 ご用意いただくもの お客さま番号 ログインパスワード 第1暗証番号 （セキュリティ上確認が必要とみずほ銀行のシステムが判断した場合） ＜お客さま番号について＞ お客さま番号につい... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】みずほダイレクト通帳の取引明細の確認方法を知りたい。

お取引明細の確認方法は以下よりご確認ください。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からの確認方法 インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版からの確認方法 取引明細のダウンロードについて 当月・前月・前々月の取引明細について みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】残高照会をしたい。

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）・インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版にログインすると、ホーム画面に各種残高が表示されます。 各種残高・明細のご確認について ■投資信託 明細確認をご希望の方はこちらをご確認ください。 ■住宅ローン 返済予定確認をご希望の方はこ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】利用口座の解約をしたい

以下の条件をすべて満たす口座について解約可能です。 インターネットバンキング（みずほダイレクト）に利用口座登録されている口座 普通／定期/貯蓄口座 残高および預金・貸越利息が0円 みずほe-口座 ただし、以下の口座は対象外となります。 代表利用口座 マル優、マル特 その他の口座・サービスと連動... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ワンタイムパスワードカードの申込・更新をしたい

以下の方法でお申込・更新ができます。なお、スマートフォンをお持ちの場合は「ご利用カード（アプリ版）」をご利用ください。 ワンタイムパスワードカードについて詳しく こちらをご確認ください。 インターネットバンキング（みずほダイレクト）でお申込（約2週間でお届け） 電話でお申込（約1ヵ月でお届け） ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】お取引結果の確認をしたい

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で行った「お振込」「お振替」「定期預金」「積立定期預金」「外貨普通預金」「外貨定期預金」「みずほグローバル口座」「住宅ローン条件変更申込」「カードローン」「Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込」のお取引結果を確認できます。 みずほグローバル口座以外のお取引... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で定期預金の残高照会ができない

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で定期預金の残高照会ができない場合は、以下の可能性が考えられます。 状況をご確認のうえ、お手続きください。 対象となる口座をインターネットバンキングの利用口座として登録していない みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）でお客さま番号の表示を切り替えてい... 詳細表示