FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額をしりたい

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額は以下の通りです。 【登録振込先口座への振込】 2,000万円* *ネット振込決済サービスによる振込との合算となります。 【登録振込先口座以外への振込】 0～500万円*1 ※別途、1日あたりの振込限度額の範囲内で平日早朝夜間・休日限度額*2の設定も可... 詳細表示

みずほダイレクト[インターネットバンキング]にログインできません

現在の状況を教えてください。※お客さま番号は「みずほダイレクトご利用カード」に記載されています。 詳細表示

みずほダイレクトのお客さま番号が分かりません

みずほダイレクトをご契約済みですか？ ※お客さま番号は「みずほダイレクトご利用カード」に記載されています。 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」にした後も、キャッシュカードは使えますか

みずほe-口座に切替後も引き続きキャッシュカードやインターネットバンキング等のサービスは、これまで通りご利用いただけます。 詳細表示

みずほダイレクトを契約しているか分からない

みずほダイレクトご契約の際、郵送または店舗で「みずほダイレクトご利用カード」をお渡ししています。契約状況が不明な場合は、「ご利用カード」の有無をご確認ください。 ご利用カードをお持ちでない場合は、下記のみずほダイレクトヘルプデスクへご照会ください。 なお、ご照会時に本人確認をさせていただきますので、お手元... 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」に切替後、みずほダイレクト上で確認できるより前の明細を確認したい

みずほ銀行店舗にて「取引明細証明書」をご依頼ください。「取引明細証明書」の発行には、所定の手数料がかかる場合があります。（ご自身で通帳を発行しない「みずほe-口座」に切り替えた場合は「取引明細証明書」の発行には所定の手数料がかかります。） お申込の際は、お届けのご印鑑*・キャッシュカード（口座番号が確認でき... 詳細表示

みずほダイレクトのご利用カードをなくしました

以下のいずれかの方法で再発行のお手続きをしてください。 「ご利用カードの再発行（ご利用ガイド）」 ■インターネットバンキングでお手続き みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン ■みずほダイレクトアプリでお手続き 「口座登録 > ログインにお困りのお客さま &g... 詳細表示

通帳の表紙等口座番号が表示されている書面が必要です。

みずほダイレクトから通帳の表紙（口座番号・お名前を表示した書面）を印刷いただけます。 ご利用には「みずほe-口座」のお申込が必要です。 みずほダイレクトログイン後のメニュ-の「みずほe-口座トップ」の「口座番号連絡書」より印刷いただけます。 ＜スマートフォン画面＞ ＜パソコ... 詳細表示

みずほダイレクトの振込限度額を引き上げたい

登録振込先以外の口座への振込限度額の引き上げは、以下の方法でお手続きいただけます。 * 登録振込先の口座への振込限度額は、1日あたり2,000万円と設定されており、変更できません。 ■郵送での手続き ダイレクト印字サービスでお手続きいただけます。ウェブ上で入力いただいた内容を... 詳細表示

みずほダイレクトの振込・振替取引はいつ処理されますか

みずほダイレクトの振込・振替取引処理時間は原則24時間です。また、原則受取人口座へ即時入金となります。 *受取人口座の状態等により、即時入金とならない場合があります。 詳細表示