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FAQ(よくあるご質問)

『 みずほダイレクト 』 内のFAQ

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  • 【みずほダイレクト】第2暗証番号の入力方法が分かりません。

    以下から当てはまるものを選択し、第2暗証番号の入力方法をご確認ください。 ご利用カード(アプリ版)に登録していますか。 *ご利用カード(アプリ版)に登録しているか確認したい場合は、こちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:7897
    • 公開日時:2022/01/26 15:00
    • カテゴリー: 認証関連
    • ウィザードFAQ
  • 【みずほダイレクト】契約しているか知りたい。

    以下いずれかに当てはまる方はみずほダイレクトをご契約いただいています。 ご利用カード(紙カード版)がお手元にある みずほダイレクトアプリにログインし、お客さま番号が表示されている 確認方法については、以下をご覧ください。 ご利用カード(紙カード版)の有無で確認 みずほダイレクトアプリ... 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
    • 更新日時:2024/01/16 08:57
    • カテゴリー: お困りの方
  • ご利用カード(アプリ版)を登録しているか確認したい。

    みずほダイレクトアプリからご確認いただけます。以下の手順で確認してください。なお、以下の手順でご確認できない場合は、ページ下部に記載の【ご留意事項】をご覧ください。 ステップ1. ホーム画面右下「お客さまメニュー」をタップ ステップ2. 「第2暗証番号」をタップ ステップ3. アプリパス... 詳細表示

    • No:6797
    • 公開日時:2022/02/18 14:33
    • 更新日時:2023/12/06 12:32
    • カテゴリー: 機能説明  ,  機能説明

  • みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額を知りたい

    みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額について 振込限度額の確認方法について みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額について 振込先が「登録している振込先」か「新しい振込先」かによって、1日あたりの振込限度額が異なります。 ■登録している振込先に振込する場合 2,... 詳細表示

  • 【みずほダイレクト】ご利用カードを「紙カード版」から「アプリ版」に切り替えたい

    ご利用カード(アプリ版)への切替手続はみずほダイレクトアプリで行えます。 なお、以下の手順で切替手続ができない場合は、ページ下部に記載の【ご留意事項】をご覧ください。 *みずほダイレクトアプリを初めて利用する場合は、初回登録が必要です。初回登録の方法はこちらをご覧ください。 ステップ1. みずほダイレ... 詳細表示

    • No:6647
    • 公開日時:2022/01/26 15:00
    • 更新日時:2024/02/15 17:18
    • カテゴリー: 操作説明  ,  操作説明
  • 【みずほダイレクトアプリ】最新の残高情報が更新されません。

    ホーム画面にて、画面中央あたりから下にスワイプ*すると残高が更新されます。 *下にスワイプとは、指を画面に触れたまま下方向に滑らせる操作です。 更新日時は残高上部に表示されますので、併せてご確認ください。 ホーム画面に「更新失敗」と表示される場合は、こちらをご確認ください。 スワイプしても... 詳細表示

    • No:6664
    • 公開日時:2022/01/26 15:00
    • 更新日時:2023/11/09 15:55
    • カテゴリー: 操作説明  ,  操作説明
  • 【みずほダイレクト】第1暗証番号が分からない。

    第1暗証番号がご不明の場合、「ご利用カード」の再発行手続きを行うことで、第1暗証番号を再設定*することができます。 なお、第1暗証番号の照会は承っておりません。 *ご利用カード再発行手続きと同時に、第1暗証番号の設定を行います。 <第1暗証番号とは> みずほダイレクトご契約時にご登録いただいた4桁... 詳細表示

  • みずほダイレクトアプリでの初回登録方法を知りたい。

    ご利用カード(アプリ版)を利用するか、ご利用カード(紙カード版)を利用するかにより、初回登録方法が異なります。 ご利用カード(アプリ版)を利用しますか。 ご利用カード(紙カード版)がお手元にない方は、「はい」を選択してください。 2024年7月より、ご利用カード(紙カード版)で振込・ペイジーのご利用... 詳細表示

    • No:8174
    • 公開日時:2023/07/26 12:00
    • カテゴリー: 操作説明
    • ウィザードFAQ
  • 【みずほダイレクト[インターネットバンキング]】ログインできません

    みずほダイレクトのご利用状況を選んでください。 ※お客さまに安心してご利用いただくため、みずほ銀行が第三者による不正使用の疑いを検知した場合、自動で利用停止となり、ログインできない場合があります。詳しくは「インターネットバンキングのセキュリティについて知りたい」をご確認ください。 詳細表示

    • No:5616
    • 公開日時:2020/08/28 19:59
    • カテゴリー: ログイン方法
    • ウィザードFAQ
  • 【みずほダイレクトアプリ】ホーム画面に「更新失敗」と表示されました。(エラーコード:0100EV02001)

    「更新失敗」と表示される場合の原因とその対処方法は以下が考えられます。 アクセスが集中している ホーム画面を中央から下にスワイプして更新してください。更新失敗が続く場合はしばらくたってからご利用ください。 *給料日(毎月25日)や賞与日(6月や12月の特定日)の0時頃にはアクセスが集中しやすくなります。... 詳細表示

    • No:6665
    • 公開日時:2022/01/26 15:00
    • 更新日時:2023/12/05 18:04
    • カテゴリー: 操作説明  ,  操作説明

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