FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクト[インターネットバンキング]にログインできません

現在の状況を教えてください。※お客さま番号は「みずほダイレクトご利用カード」に記載されています。 詳細表示

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額をしりたい

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額は以下の通りです。 【登録振込先口座への振込】 2,000万円* *ネット振込決済サービスによる振込との合算となります。 【登録振込先口座以外への振込】 0～500万円*1 ※別途、1日あたりの振込限度額の範囲内で平日早朝夜間・休日限度額*2の設定も可... 詳細表示

みずほダイレクトを契約しているか分からない

みずほダイレクトご契約の際、郵送または店舗で「みずほダイレクトご利用カード」をお渡ししています。契約状況が不明な場合は、「ご利用カード」の有無をご確認ください。 ご利用カードをお持ちでない場合は、下記のみずほダイレクトヘルプデスクへご照会ください。 なお、ご照会時に本人確認をさせていただきますので、お手元... 詳細表示

みずほダイレクトのご利用カードをなくしました

以下のいずれかの方法で再発行のお手続きができます。 □インターネットバンキング・みずほダイレクトアプリでのお手続き [お手続き方法] 「ご利用カードの再発行（ご利用ガイド）」 [インターネットバンキング] みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン [みずほダイレ... 詳細表示

スマートフォンを機種変更します。「ワンタイムパスワードアプリ」を継続して使いたい

ワンタイムパスワードアプリは引き継ぐことができないため、機種変更後改めて利用登録する必要があります。 利用登録に必要となる「利用登録用パスワード」はハガキ通知が届くまでに2週間程度かかるため、機種変更の前に申込しておくと切り替えがスムーズです。 すでに機種変更をしている場合は以下手順で再度... 詳細表示

みずほダイレクトのお客さま番号がわかりません

みずほダイレクトをご契約済みですか？ ※お客さま番号は「みずほダイレクトご利用カード」に記載されています。 詳細表示

みずほダイレクトを申し込みたい

以下の方法でみずほダイレクトのお申し込みができます。 ■かんたん残高照会 普通預金口座・貯蓄預金口座をお持ちの方は、スマートフォン・パソコンで「かんたん残高照会（インターネット残高照会サービス）」の画面からみずほダイレクトに申し込むことができます。 インターネットで申し込みが完結します。 ... 詳細表示

インターネットバンキングの入出金明細照会で照会可能な期間を知りたい

みずほダイレクト[インターネットバンキング]では以下の入出金明細を照会することができます。 1. 前々月の1日以降の入出金明細 2. 1以外の通帳未記帳分の明細（外貨普通預金口座を除く） みずほダイレクトで入出金照会の際、照会期間選択で照会期間を指定してください。 ただし、上記に関わらず、未記... 詳細表示

みずほダイレクトの振込限度額を引き上げたい

登録振込先以外の口座への振込限度額の引き上げは、以下の方法でお手続きいただけます。 * 登録振込先の口座への振込限度額は、1日あたり2,000万円と設定されており、変更できません。 ■郵送での手続き ダイレクト印字サービスでお手続きいただけます。ウェブ上で入力いただいた内容を... 詳細表示

みずほダイレクトの振込・振替取引はいつ処理されますか

みずほダイレクトの振込・振替取引処理時間は原則24時間です。また、原則受取人口座へ即時入金となります。 *受取人口座の状態等により、即時入金とならない場合があります。 詳細表示