FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】Pay–easy(ペイジー)を利用したい。

Pay–easy(ペイジー)のご利用方法は以下の通りです。 みずほダイレクトアプリの場合 スマートフォンでみずほダイレクト[インターネットバンキング]をご利用の場合 パソコンでみずほダイレクト[インターネットバンキング]をご利用の場合 *ご利用可能な収納機関や手数料などの詳細はPay–easy... 詳細表示

インターネット宝くじサービスを利用したい。

みずほダイレクトもしくはかんたん残高照会(インターネット残高照会)でご利用いただけます。 詳しくは、「インターネットでの購入方法」「宝くじ(ご利用ガイド)」をご覧ください。 口座を新しく開設いただく際など、「宝くじ」メニューでご購入いただけるまで数日かかる場合があります。 詳細表示

LINEでかんたん残高照会を利用したい

以下の手順で「LINEでかんたん残高照会サービス」を利用することができます。 1.LINEアプリで、みずほ銀行公式アカウントと友だちになる 2.みずほ銀行から送られるメッセージから、「LINEでかんたん残高照会」のURLをタップする (みずほ銀行のトーク画面上で「メニュー」と送信すると、URL付きのメッセ... 詳細表示

みずほダイレクト[インターネットバンキング]の入出金明細照会で照会可能な期間を知りたい

みずほダイレクト[インターネットバンキング]の入出金明細照会で照会できる期間は以下の通りです。照会期間選択で照会期間を指定してご確認ください。操作方法は「みずほダイレクト[インターネットバンキング]で入出金明細を確認したい」をご覧ください。 なお、明細照会をご利用いただける口座は、みずほダイレクトの... 詳細表示

テレホンバンキングの利用限度額はありますか

ご利用限度額は、各取引ごとに異なります(インターネットバンキング、テレホンバンキングは合算されません)。 ■テレホンバンキングのご利用限度額 取引 利用限度額 振替 一日あたり合算で2,000万円まで カードローン借入・返済 登録振込先への... 詳細表示

【みずほダイレクト】振込先口座を登録したい。

振込先口座の登録方法は以下をご確認ください。 振込履歴から登録(みずほダイレクトで登録) 振込前に登録(書面を提出し登録) 振込履歴から登録(みずほダイレクトで登録) ■みずほダイレクトアプリで操作する場合 ステップ1. みずほダイレクトアプリ起動後、画面下部の「振込・振替」をタップ ... 詳細表示

みずほダイレクトで登録したメールアドレスにメールが届かない

みずほ銀行からのメールが届かない原因として、以下のことが考えられます。 登録メールアドレスが違っている 受信制限の設定をしている URLを含む電子メールを受信拒否にしている ■登録メールアドレスが違っている みずほダイレクトログイン後のメインメニュー画面に、お客さまが登録... 詳細表示

インターネットバンキングでの契約内容・取引内容を知りたい

インターネットバンキングにログイン後、メインメニューの「ご登録内容照会」をご覧ください。 →「みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン」 くわしくは、「ご登録内容照会(ご利用ガイド)」をご覧ください。 *スマートフォンからのご利用の場合は、メニューの「その他サービス」を選択してくださ... 詳細表示

みずほダイレクトで、メールアドレスを複数登録したり、内容により受信を分けたりできますか

みずほダイレクト[インターネットバンキング*]で登録できるメールアドレスの数は1つです。 *スマートフォン向けバンキング・パソコンからのアクセスは、共通の登録メールアドレスとなります。 みずほダイレクト[インターネットバンキング]で振込などをした際には、みずほダイレクト[インターネットバン... 詳細表示

みずほダイレクトで定期預金の残高照会ができない

みずほダイレクトで定期預金の残高照会ができない場合は、以下の可能性が考えられます。 状況をご確認のうえ、お手続きください。 対象となる口座をみずほダイレクトの利用口座として登録していない みずほダイレクトアプリでお客さま番号の表示を切り替えていない ■対象となる口座をみ... 詳細表示